Design Thinking in library and information activities : literature review

Celem artykułu było określenie roli Design Thinking w działalności bibliotekarskiej i informacyjnej. Dokonano analizy zawartości publikacji naukowych dostępnych w bazach LISTA , Scopus i Web of Science. Przeprowadzone badanie ukazało ewolucję myślenia projektowego od strukturalnego procesu do filozofii rozwiązywania problemów. Pozwoliło również zidentyfikować wyzwania związane z wdrażaniem tego podejścia, takie jak potrzeba dostosowywania do konkretnych kontekstów i konieczność budowania mostu między teorią a praktyką. Synteza literatury ukazuje, że Design Thinking staje się katalizatorem transformacji, pozycjonując biblioteki jako dynamiczne centra innowacji, skoncentrowane na użytkowniku, zdolne skutecznie odpowiadać na zmieniające się potrzeby społeczności w dzisiejszym dynamicznym krajobrazie informacyjnym.

The aim of the article was to determine the role of Design Thinking in library and information activities. The content of scientific publications available in the LISTATA, Scopus and Web of Science databases was analyzed. The study showed the evolution of design thinking from a structural process to a philosophy of problem solving. It also identified challenges in implementing this approach, such as the need to adapt to specific contexts and the need to build a bridge between theory and practice. The literature synthesis shows that Design Thinking is becoming a catalyst for transformation, positioning libraries as dynamic, user-centric innovation centers capable of effectively responding to the changing needs of communities in today’s dynamic information landscape.