MANAGING CARE FOR PEOPLE WITH DISABILITIES USING TYPE 1 DIABETES AS AN EXAMPLE IN POLAND AND THE UNITED KINGDOM. COMPARATIVE ANALYSIS

Celem tej pracy jest pokazanie różnic i podobieństw w systemach opieki zdrowotnej Polski i Wielkiej Brytanii pod względem wsparcia niepełnosprawnych chorujących na cukrzycę typu pierwszego, porównując jakość i dostępność świadczonych usług. Autorka odpowiada na pytania czy system opieki zdrowotnej zaspokaja potrzeby diabetyków oraz jak oba systemy zdrowotne wspierają cukrzyków przy dostępie do nowoczesnych technologii. Przeprowadzono w tym celu badania kwestionariuszowe wśród osób chorujących na cukrzycę typu 1 w Polsce i Wielkiej Brytanii. Badania pokazały, że chorujące na cukrzycę społeczeństwo Wielkiej Brytanii, wbrew ogólnemu niezadowoleniu Brytyjczyków, jest bardziej zadowolona z opieki służby zdrowia niż ma to miejsce w Polsce. Częściej wykazują większą satysfakcję z działań kadry medycznej, a także jej dostępności. W Polsce diabetycy wyrażają niezadowolenie głównie w sprawach refundacyjnych, dostępności lekarzy specjalistów, a 55% ankietowanych Polaków źle oceniła całokształt działań NFZ mających poprawiać komfort życia.

The aim of this paper is to show the differences in the health care systems of Poland and the UK in terms of supporting disabled people with type one diabetes, comparing the quality and accessibility of provided services. The study answers the questions of whether the health care system meets the demands of diabetics and how both health systems support diabetics with access to modern technology. For this purpose, a questionnaire survey was conducted among people with type 1 diabetes in Poland and the UK. The study showed that the diabetic population in the UK, contrary to the general dissatisfaction of the British population, is more satisfied with health care than is the case in Poland. They are more likely to show greater satisfaction with the performance of medical staff, with greater accessibility. In Poland, diabetics express dissatisfaction mainly in reimbursement matters and the availability of medical specialists, and 55% of Polish respondents gave a negative assessment of the overall efforts of the NFZ performance of increasing quality of life.