Marketing communication in social media on the example of the analysis of the activities of the foundation: Open Cages.

Celem niniejszej pracy jest analiza i przybliżenie działalności fundacji Otwarte Klatki w kontekście komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych. Przedmiotem badań została fundacja Otwarte Klatki, a celem głównym pracy jest przedstawienie funkcjonowania organizacji oraz jej działań związanych z szeroko pojętym marketingiem z wyróżnieniem aspektu dotyczącego komunikacji marketingowej. Praca opiera się głównie na dwóch metodach badawczych: analizie literatury przedmiotu i studium przypadku. Zawiera opis dotyczący sposobu działania organizacji oraz wyjaśnienia pojęcia komunikacji marketingowej czy też nowych mediów. Przedstawia również ogólną charakterystykę badanej organizacji oraz wpływ komunikacji marketingowej na odbiorców. Wskazuje obecne podejście organizacji i proponuje zmiany. Praca składa się z trzech rozdziałów: jednego teoretycznego i dwóch praktycznych. Pierwszy rozdział dotyczy teoretycznych aspektów marketingu. Zawiera definicje związane z marketingiem, komunikacją marketingową i nowymi mediami. Drugi rozdział poświęcony jest analizie działalności fundacji. Przedstawia ogólną charakterystykę fundacji, strukturę członków organizacji i ich funkcje. Omawia również metody pracy w fundacji, prezentuje różnorodne narzędzia i formy pracy oraz filary, na których opiera się jej działalność. Ostatni, trzeci rozdział ma charakter empiryczny. Opierając się na danych przedstawionych w drugim rozdziale, zostały przedstawione propozycje ulepszenia działań fundacji, zaproponowane zostały zmiany w komunikacji marketingowej i innych aspektach zarządzania w organizacji.

The purpose of this paper is to analyze and present the activities of the Open Cages Foundation in the context of marketing communication in social media. The subject ofthe study was the Open Cages Foundation, and the main purpose of the work is to present the functioning of the organization and its activities related to marketing in the broadsense, with a distinction of the aspect concerning marketing communications. This paper is based mainly on two research methods: literature analysis and a case study. It includes a description on how the organization operates and an explanation of the concept of marketing communications or new media. It also presents the general characteristics of the studied organization and the impact of marketing communications on the public. It indicates the current approach of the organization and proposes changes in the current situation.The work consists of three chapters: one theoretical and two practical. The first chapter deals with the theoretical aspects of marketing. It includes definitions related to marketing,marketing communications and new media. The second chapter is devoted to analyzing the activities of foundations. It presents the general characteristics of foundations, the structure of the organization’s members and their functions. It also discusses the foundation’s working methods, presents the various tools and forms of work and the pillars on which the foundation’s activities are based. The final, third chapter is empirical in nature. Based on the data presented in the second chapter, proposals for improving the foundation’s operations are presented.,changes in marketing communications and other aspects of management in the organization are proposed. Literature on the issues discussed, such as books, academic articles, studies and reports, as well as Internet sources, was used.