Buidling a team in an e-commerce enterprise

W celu zaproponowania optymalnego systemu doboru i zatrudniania pracowników w przedsiębiorstwie e-commerce zostały zrealizowane badania sprawdzające to jakie kompetencje i jakie doświadczenia są najważniejsze w tym sektorze rynku. Narzędziem badawczym był formularz ankiety. Uczestnikami badania byli pracownicy dużej firmy o charakterze e-commerce w Polsce. Badania pokazały, że jedną z najważniejszych kompetencji jakich powinni poszukiwać liderzy zespołów są kompetencje cyfrowe. Badania dowiodły również, że doświadczenie z wielu innych obszarów rynku, może być przydatne podczas pracy w organizacji handlu internetowego. Dzięki wyciągniętym na podstawie badań oraz analizy literatury wnioskom, autor zaproponował system doboru pracowników w przedsiębiorstwie e-commerce.

In order to introduce an optimal selection and hiring system in an e-commerce enterprise, research has been carried out to check what competences and what experience are most important in this market sector. The research tool was a questionnaire form. The participants of the study were employees of a large e-commerce company in Poland. Research has shown that one of the most important competencies that team leaders should look for are digital skills. Research has also proven that experience from many other areas of the market can be useful in the e-commerce organization. Thanks to the conclusions drawn on the basis of research and literature analysis, the author proposed a system for selecting employees in an e-commerce enterprise.