Job satisfaction and burnout of nurses during the COVID-19 pandemic.

Wybuch pandemii COVID-19 stał się zagrożeniem w różnych obszarach życia. Niepokój, strach, wysokie ryzyko zakażenia wirusem SARS-CoV-2, przemęczenie oraz duże obciążenie emocjonalne znacząco dotknęły pracowników ochrony zdrowia, których najliczniejszą grupą są pielęgniarki. Praca w czasie pandemii mogła oddziaływać na poziom satysfakcji zawodowej pielęgniarek oraz na występowanie objawów wypalenia zawodowego.Celem pracy była ocena poziomu satysfakcji zawodowej oraz występowania objawów wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek rozpoczynających swoją pracę zawodową podczas pandemii koronawirusa SARS-CoV-2.Badanie przeprowadzono stosując metodę sondażu diagnostycznego, za pomocą techniki ankiety on-line. Zastosowanymi narzędziami badawczymi były: Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego, Ankieta Satysfakcji Zawodowej Pielęgniarki oraz Autorski Kwestionariusz Ankiety. Badaniem objęto 69 pielęgniarek i pielęgniarzy na terenie województwa małopolskiego.Poziom satysfakcji zawodowej pielęgniarek, które rozpoczęły pracę zawodową w trakcie pandemii COVID-19 był niski (46%) lub średni (33%). Ponad 94% badanych miało umiarkowany lub wysoki poziom wyczerpania pracą. Najwięcej badanych miało umiarkowany poziom zdystansowania wobec pracy. Nie wykazano istotnie statystycznego związku między pracą z chorymi na COVID-19, a stysfakcją zawodową oraz wypaleniem zawodowym. Pozytywnie na satysfakcję zawodową wpłynęła ogólne zadowolenia z miejsca pracy, dobre lub świetne warunki pracy, zadowolenie z uczestnictwa pielęgniarek w procesie decyzyjnym i zapewnienia odpowiedniej obsady. Na wzrost wypalenia zawodowego wpływały m.in braki elastyczności planu pracy, brak możliwości awansu, braku niezależności oraz możliwości kształcenia. Słabe lub średnie warunki pracy, brak wsparcia najbliższych, praca ponad zakontraktowane godziny także negatywnie wpływają na wyczerpanie emocjonalne oraz zdystansowanie wobec pracy.

The outbreak of the COVID-19 pandemic has become a threat in various areas of life. Anxiety, fear, high risk of SARS-CoV-2 infection, fatigue, and high emotional burden have significantly affected healthcare workers, with nurses being the largest group among them. Working during the pandemic may have influenced the level of job satisfaction among nurses and the occurrence of burnout symptoms.The aim of this study was to assess the level of job satisfaction and the occurrence of burnout symptoms among nurses starting their professional work during the SARS-CoV-2 coronavirus pandemic. The study was conducted using a diagnostic survey method using an online survey technique. The research tools used were the Burnout Questionnaire, Nurse Job Satisfaction Survey, and an Author's Survey Questionnaire. The study included 96 nurses in the Małopolska Voivodeship.The level of job satisfaction among nurses who started their professional work during the COVID-19 pandemic was low (46%) or moderate (33%). Over 94% of the respondents experienced moderate or high levels of job burnout. The majority of respondents had a moderate level of work detachment. No statistically significant relationship was found between working with COVID-19 patients and job satisfaction or burnout. Job satisfaction is positively influenced by general satisfaction with the workplace, good or great working conditions, satisfaction with nurses’ participation in the decision-making process and ensuring appropriate staffing. In addition, positive relations with doctors and instrumental support and support from superiorvisors are important. Increasing burnout causes dissatisfaction with: flexibility of the work plan, opportunities for promotion, independence at work, professional status and educational opportunities. Poor or average working conditions, working over contracted hours, lack of support from loved ones also negatively affect emotional exhaustion and distancing from work.