Successes and failures of products and brands of Polish influencers - using the example of Red Lipstick Monster and Ekipa.

Celem pracy jest zrozumienie mechanizmów, które decydują o popularności influencerów w sieci, poznanie ich sposobów na sukces, dowiedzenie się jak radzić sobie z porażką oraz jak zadbać o to, aby działania w sieci były zgodne z oczekiwaniami odbiorców. Analizie poddane zostały dwa przypadki działalności influencerów – Red Lipstick Monster i członków Ekipy. Internetowa kariera RLM zapewniła wiele sukcesów w sprzedaży produktów, ale nie wystarczyła, żeby skutecznie wypromować markę „bee*zee”, natomiast wprowadzenie na rynek produktów sygnowanych marką „Ekipa” zakończyło się powodzeniem. Jednym z ważniejszych czynników, które o tym zdecydowały było wprowadzenie narracji spójnej z wcześniej wypracowanym wizerunkiem Ekipy w sieci, której to spójności zabrakło w działaniach Red Lipstick Monster. Dzięki wykorzystaniu marketingu narracyjnego marki i produkty miały większy potencjał sprzedaży oraz możliwość dotarcia do właściwej grupy odbiorców.

The aim of the thesis is to understand the mechanisms of influencers' popularity online, their strategies of success and how to handle the failure, as well as how to make sure to meet the fanbase's expectations. Two case studies have been analysed - Red Lipstick Monster and Ekipa. The online career of RLM ensured many successes in product sale but it was not enough to effectively promote the "bee*zee" brand. Releasing products branded with Ekipa, however, turned out to be a success. One of the key elements that led to this outcome was carrying out a story consistent with previously contstructed image, which is what was missing in Red Lipstick Monster's work. It is storytelling marketing that allowed for the products and brands to reach the right consumer base.