Influencers’ activities in the context of creating a brand image in the cosmetic industry.

Zmienne warunki rynkowe i duże nasycenie rynku kosmetycznego implikują konieczność budowania silnych marek. Obowiązkowa dla firm kosmetycznych, stała się obecność w mediach społecznościowych, a także prowadzenie w nich działań marketingowych. Jednym z dostępnych narzędzi promocji w Internecie jest prężnie rozwijający się influencer marketing. Celem niniejszej dysertacji jest przedstawienie wpływu działań influencerów na kreowanie wizerunku marek w branży kosmetycznej. W pracy dokonano analizy sposobów postrzegania współprac marek z twórcami przez odbiorców działań, a także przybliżono ich stosunek do influencer marketingu. Popularność mediów społecznościowych, a także twórców Internetowych nieustannie wzrasta, z czego wnioskować możn,a że obszar ten może być wartościowym przedmiotem badań. W dysertacji posłużono się kwestionariuszem ankiety, ukazując praktyczne uwarunkowania postrzegania przez nabywców, współpracy marek z influencerami. Ukazano również wpływ działań influencer marketingowych na decyzje nabywcze konsumentów. Wyniki badań przedstawiły zarówno jasne, jak i ciemne strony współpracy z influencerami. Umożliwiło to poznanie praktyk, które mogą zapewnić sukces w budowaniu pozytywnego wizerunku marek.

Volatile market conditions and high saturation of the cosmetics market imply the necessity to build strong brands. The presence on social media as well as conducting within them marketing activities have become mandatory for cosmetic companies. One of the advertising tools available on the Internet is, rapidly developing, influencer marketing. The aim of the following dissertation is to present the impact of influencers' activities on the image of brands' creation in the cosmetic industry. The thesis explores the way in which the target group perceives the cooperation between brands and creators as well as introduces their attitude towards influencer marketing. The popularity of social media, as well as online creators, is constantly increasing, signifying that this area can be a valuable research object. In the dissertation, a questionnaire has been used to illustrate the practical determinant for the perception of the collaboration between brands and influencers by acquirers. The impact of influencer marketing on consumer purchasing decisions has been also highlighted. The research results showed both the bright and the dark sides of collaborating with influencers. This allowed acquainting with the practices which might guarantee success in building positive brands’ images.