Human resource management on the example of European Solidarity Corps volunteers in Internationaler Bund Polska foundation

Celem niniejszej pracy o charakterze jakościowym jest zbadanie i opisanie środowiska współpracy organizacji pozarządowej z wolontariuszami Europejskiego Korpusu Solidarności (EKS) oraz sposobów zarządzania wolontariuszami. Grupę badawczą stanowi polska organizacja trzeciego sektora Internationaler Bund Polska wraz z przyjętymi przez nią wolontariuszami EKS. Przedmiotem badań jest proces zarządzania wolontariuszami EKS. Badanie rozwija wskazywane przez innych naukowców niedostatki dotyczące zarządzania organizacjami pozarządowymi w polskiej literaturze, odpowiada na sugerowane kierunki dalszych badań zarządzania wolontariuszami i jako jedno z niewielu podejmuje temat EKS. Ze względu na znaczne braki w literaturze nie postawiono hipotez badawczych, skupiono się natomiast na eksplorowaniu terenu poprzez pytania badawcze, z których główne brzmiało: jak organizacja pozarządowa zarządza wolontariuszami EKS. Badanie wykazało wysoką świadomość organizacji wyjątkowości zasobu jakim są wolontariusze europejscy i szczególną o nich troskę poprzez aktywne budowanie relacji wolontariuszy z organizacją. Wolontariusze EKS w swoich projektach skupiają się przede wszystkim na własnym rozwoju, w przeciwieństwie do wolontariuszy innych środowisk, dla których główną motywacją jest altruizm i dbałość o innych.

The aim of this qualitive research is to recognize and describe partnership between non-governmental organization and European Solidarity Corps (ESC) volunteers and management of volunteers. Research group consists of polish non-governmental organization Internationaler Bund Polska with their ESC volunteers. Research subject is defined as management of ESC volunteers process. The research explores underdeveloped field in polish literature of management of non-governmental organizations as claimed by other academics, responds to suggested further study of management of volunteers and as one of the few takes the ESC subject. Due to considerable lacks in literature hypothesis were not made and the research was conducted with the guidance of research questions, out of which the main was: how does the non-governmental organization manage ESC volunteers. The research showed that the organization has high awareness of uniqueness of European volunteers and shows them particular care through active relation building. ESC volunteers are driven by the desire to develop unlike other volunteers whose main motivation is expressing values related to altruistic and humanitarian concerns for others.