The Internet as a marketing tool in the assessment of contemporary consumers

Ogólna dostępność Internetu oraz mnogość form komunikacji marketingowej daje przedsiębiorstwom sposobność na wielokanałowe interakcje z nabywcami. Marketing internetowy umożliwia szeroki wachlarz aktywności podmiotów gospodarczych w zakresie działań promocyjnych, komunikacji z otoczeniem, jak również w obrębie komercyjnego wykorzystania tego medium. Celem pracy badawczej jest identyfikacja oraz ocena obszaru stosowania narzędzi e-marketingu w działaniach reklamowych przedsiębiorstw z perspektywy odbiorcy. W oparciu o przeprowadzone badanie ankietowe dowiedziono, iż marketing internetowy oddziałuje na konsumentów, a komunikaty reklamowe widziane w sieci wpływają na kształtowanie zachowań zakupowych. Dokonano wnikliwej analizy naukowej źródeł dydaktycznych polskich i obcojęzycznych, uzupełniając je o artykuły dostępne w publikacjach uniwersyteckich, uwzględniając normy prawne, a również źródła internetowe.

The widely availability of the Internet and the multitude of forms of marketing communication give enterprises the opportunity for multi-channel interactions with buyers. Internet marketing enables a wide range of activities of business entities in the field of promotional activities, communication with the society, as well as in the commercial use of this medium. The aim of the research paper is to identify and evaluate the area of application of e-marketing tools in advertising activities of enterprises from the perspective of the recipient. Based on the survey, it has been proven that online marketing affects consumers, and advertising messages seen on the web affect the shaping of purchasing behavior. A thorough scientific analysis of Polish and foreign didactic sources was carried out, supplementing them with articles available in university publications, taking into account legal norms and internet sources.