The role of content marketing in women's purchasing decisions on the example of Your KAYA company

Celem niniejszej pracy dyplomowej było zbadanie wpływu marketingu treści na decyzje zakupowe kobiet. Aby zbadać to zjawisko, postanowiono skupić się na firmie Your KAYA, działającej w głównej mierze w sferze Internetu. Firma w swojej ofercie posiada artykuły kobiece i kieruje swoją komunikację do kobiet. Analiza została poprzedzona postawieniem szczegółowych hipotez badawczych. Rozważano, czy zakup ich produktów w największym stopniu determinują treści na blogu, czy kobiety doceniają język, w jakim komunikuje się z nimi firma. Zbadano również czy częściej podejmują interakcje zakupowe, widząc, że marka w swoich treściach marketingowych promuje ekologię i akcje charytatywne, a także czy młodsze kobiety są bardziej podatne na wszelkie działania content marketingu. Praca została podzielona na dwie części, teoretyczną oraz badawczą. W pierwszej części zostały przedstawione wszelkie zagadnienia dotyczące marketingu internetowego, marketingu treści, a także samej firmy Your KAYA. Całość została opracowana na podstawie różnorodnej literatury oraz źródeł internetowych. Zaś w części badawczej zaprezentowano wyniki oraz analizę badania ankietowego przeprowadzonego wśród obserwatorek marki Your KAYA. Wyniki badania pozwoliły na potwierdzenie większości z nich, a w konsekwencji do stwierdzenia, że content marketing w firmie Your KAYA ma kluczowy wpływ na decyzje zakupowe kobiet.

The purpose of this thesis was to examine the impact of content marketing on women's purchasing decisions. To investigate this phenomenon, it was decided to focus on the company Your KAYA, operating mainly in the field of the Internet. The company's offer includes women's articles and directs its communication to women. The analysis was preceded by specific research hypotheses. It was considered whether the purchase of their products determines the content on the blog to the greatest extent, or whether women appreciate the language in which the company communicates with them. It was also examined whether they engage in purchasing interactions more often, seeing that the brand promotes ecology and charity in its marketing content, and whether younger women are more susceptible to all content marketing activities. The work was divided into two parts, theoretical and research. The first part presents all issues related to internet marketing, content marketing, and the Your KAYA company itself. The whole was developed on the basis of various literature and internet sources. The research part presents the results and analysis of the survey conducted among the observers of the Your KAYA brand. The results of the study allowed to confirm most of them, and consequently to state that content marketing at Your KAYA has a key impact on women's purchasing decisions.