Globalisation of tourism on the example of Chinese tourists. Analysis of tourism in Kraków in terms of visitors from China

Celem niniejszej pracy było przedstawienie obecnych trendów w turystyce wyjazdowej mieszkańców Chin oraz przeprowadzenie obserwacji w celu określenia, czy Kraków jest atrakcyjny pod kątem turystów z Państwa Środka i czy są prowadzone przygotowania na ich przyjęcie. Praca została podzielona na dwie części: pierwsza dotyczy omówienia pojęć użytych w pracy, m.in turystyka, globalizacja oraz globalizacja w turystyce. W tej części zostały również przedstawione trendy w wyjazdach turystów z Chin na świecie, w Europie oraz Polsce. W drugiej części zostały zaprezentowane wyniki obserwacji, które dotyczyły kilku zagadnień, np. obecności materiałów promocyjnych w języku chińskim, przewodników oprowadzających po Krakowie w tym języku i obecności języka chińskiego w przestrzeni miejskiej. Zostały tu również zaproponowane przykładowe zmiany, które po wprowadzeniu mogłyby polepszyć przygotowanie miasta na przyjęcie gości z Państwa Środka. W podsumowaniu zostały omówione wyniki obserwacji i zostały przedstawione argumenty, dlaczego warto przygotować się na przyjazd chińskich turystów.

The purpose of this paper was to present current trends in outbound tourism of Chinese residents, and to conduct observations in order to determine whether Krakow is attractive to tourists from China, and whether preparations are being made to welcome them. The paper is divided into two parts: the first one is a discussion of the terms used in the paper, such as tourism, globalisation and globalisation in tourism. In this part there are also presented trends in Chinese tourist trips worldwide, in Europe and in Poland. The second part is a presentation of the observation results, that deals with several issues, such as the presence of promotional materials in Chinese, guides showing around Krakow in Chinese, and the presence of the Chinese language in urban space. Examples of changes that, if implemented, could improve the city's preparedness to welcome visitors from China were also proposed. The results of the observations as well as arguments for adequate preparation for the arrival of Chinese tourists are presented in the conclusion of this thesis.