Barriers to intercultural interpersonal communication in the workplace. The case of Polish and Ukrainian employees.

Celem pracy jest przeanalizowanie zjawiska komunikacji Polaków i Ukraińców w organizacjach międzykulturowych. Szczególnie uwzględniony podczas analizy został aspekt barier wpływających na dialog polskich i ukraińskich pracowników oraz roli jaką odgrywają w niej stereotypy. Podjęto próbę określenia jego specyfiki oraz zdefiniowania współczesnej postaci. Do sformułowania odpowiedzi w powyższych kwestiach posłużono się fachową literaturą oraz wynikami dokonanych badań. Przeprowadzone zostały one za pomocą sondażu diagnostycznego poprzez wypełnienie opracowanej ankiety badawczej przez polskich i ukraińskich respondentów. Uzyskane wyniki pozwoliły na określenie przebiegu opisywanej komunikacji jako prawidłowej, nie wywołującej wzmożonej ilości konfliktów i nieporozumień. Dostrzeżono również wpływ jaki wywierają na nią różnice kulturowe oraz stereotypy, jednocześnie zwracając uwagę na malejące znaczenie tych czynników ze względu na zwiększoną integrację obywateli Polski i Ukrainy.

The purpose of this thesis is to analyse the aspect of communication between Poles and Ukrainians in case of intercultural organizations. A feature which was detailed the most is called as a “Barrier” that has an impact on dialogs of polish and Ukrainian workers also involved with the good amount of stereotypes. In the past there was a try to qualify and define a character in present time. To reach the answers about the previous topics the combination of a professional literature and specific results of the research were used. The entire process took place due diagnostic survey filled with questionnaire form made by polish and Ukrainian respondents. In case of the end result there was a possibility to admit that any kind of conflicts or increased amount of misunderstandings didn’t take place. Referring to the threads of culture differences and stereotypes which were noticeable it is definitely worth to point that by the time those are slowly fading away.