Facebook ads and Google ads as marketing innovations in a corporate promotional campaign

W konkurencyjnym i dynamicznie rozwijającym się świecie innowacje odgrywają kluczową rolę w uzyskaniu przewagi i zagwarantowaniu przedsiębiorstwom zysków. W ostatnich latach Internet dostarczył firmom wiele narzędzi, dzięki którym jest to możliwe, m.in Facebook ads i Google ads. Celem pracy jest przedstawienie oraz analiza zastosowania innowacji marketingowej wykorzystującej systemy reklamowe Facebook Ads i Google Ads w promocji przedsiębiorstwa. Zamierzeniem pracy było określenie wpływu takich działań, przedstawienie oraz prezentacja wyników badań empirycznych. Badania zostały wykonane za pomocą dwóch metod badawczych. Pierwszą było studium przypadku (case study), gdzie zostały przeanalizowane dwie kampanie reklamowe przeprowadzone za pomocą Facebook ads oraz Google Ads. Drugą metodą były badania ankietowe (N=317), które pozwoliły poznać zachowania, nawyki i preferencje użytkowników Internetu. Wyniki badań wskazują, że systemy Facebook ads i Google ads wyraźnie zwiększają sprzedaż/zamówienia usług. Można również wnioskować, że dzięki tym rozbudowanym i zaawansowanym systemom oraz skłonnością użytkowników do klikania w reklamy, co również pokazały badania, narzędzia te są skuteczne.

In a competitive and dynamically developing world, innovation plays a key role in gaining an advantage and ensuring companies' profits. Over the past few years, the Internet has provided companies with many tools to make this possible, including Facebook ads and Google ads. The aim of the thesis was to present and analyze the application of marketing innovation using Facebook Ads and Google Ads advertising systems in the promotion of the company. The intention of the thesis was to determine the impact of such activities, present the results of empirical research. The research was performed using two research methods. The first was a case study where two advertising campaigns conducted with the use of Facebook ads and Google Ads were analyzed. The second method was a questionnaire survey (N = 317), which made it possible to learn about the behaviors, habits and preferences of Internet users. Research results show that Facebook ads and Google ads clearly increase sales / orders for services. It can also be concluded that thanks to these extensive and advanced systems and the tendency of users to click on ads, as also shown by research, these tools are effective.