Perception of footballers, identification and loyalty of fans to football club

Dynamiczny rozwój branży sportowej w ostatnich latach, na całym świecie stawia kluby piłkarskie przed wieloma trudnymi decyzjami. Jednym z nich jest problem internacjonalizacji w strukturach klubu, a przede wszystkim wśród zawodników reprezentujących klubowe barwy. Na rynku sportowym, będącym jednym z najbardziej specyficznych, całkowicie nieprzewidywalnym i w dużej mierze zależnym od osiąganych wyników sportowych, kluby powinny odpowiednio dopasować się do warunków panujących w branży. Dzięki przemyślanym działaniom związanym z zagranicznym kapitałem ludzkim oraz finansowym są w stanie osiągać coraz lepsze wyniki sportowe i podniosą konkurencyjność zespołu. Celem niniejszej pracy było określenie związku między postrzeganiem form internacjonalizacji klubu piłkarskiego a identyfikacją i lojalnością kibiców. W pracy zostały poruszone pojęcia związane z piłką nożną jako produktem, identyfikacją i lojalnością kibica oraz 12 działaniami umiędzynarodowienia kubów piłkarskich. Badania przeprowadzono na podstawie ankiety, która określała siłę identyfikacji i lojalności kibica względem wspieranego klubu oraz jego postawę wobec internacjonalizacji.Na podstawie przeprowadzonych badań nie zaobserwowano zależności pomiędzy poziomem identyfikacji i lojalności kibiców względem tolerancji na działania internacjonalizacji w klubie sportowym. Z opracowanej analizy widać, które działania cieszą się wśród fanów większą aprobatą, a które odbierają negatywnie i woleliby, aby ich kluby nie decydowały się na takie ruchy. Uwzględniając dynamikę rynku oraz zmieniające się podejście kibica, problem powinien być nieustannie monitorowany przez kluby.

The dynamic development of the sports industry in recent years around the world set football clubs with many difficult decisions. However, one of the problems is the internationalization within the club structures, and above all among players representing the club colours. The sports market is one of the most specific, completely unpredictable and largely dependent on the results achieved. Clubs should adapt to the conditions prevailing in the industry. Due to well-thought-out activities related to foreign human and financial capital, they are able to succeed with better and better results that will satisfy fans, and simultaneously increase the competitiveness of the team.The aim of the thesis is to determine the connection between the perception of the forms of internationalization of a football club and the identification and loyalty of fans. The paper deals with the concepts of football as a product, the identification and loyalty of a fan, as well as 12 activities of the internationalization of football clubs. The research was carried out on the basis of a questionnaire that determined the strength of the fan's identification and loyalty towards the supported club and attitude towards the club's internationalization.As a result of the conducted research, there was no correlation between the level of identification and loyalty of fans in relation to tolerance to internationalization in a sports club. The prepared analysis shows which activities are more appreciated by fans, which ones they perceive negatively and would prefer their clubs not to make such moves. Taking into account the dynamics of the market and the changing approach of the fan, the problem should be constantly monitored by the clubs.