The power of authority in advertising and the susceptibility to misinformation

W niniejszej pracy badano wpływ autorytetu na odporność badanych względem dezinformacji użytej w kontekście reklamowym. Badanie przeprowadzano w czterech warunkach; w pierwszym z nich spot reklamowy przedstawiał młodą kobietę reklamującą pastę do zębów, po którego obejrzeniu badani czytali streszczenie zgodne z treścią filmu, na samym końcu wypełniali zaś test. W warunkach eksperymentalnych w streszczeniach zmieniano kilka szczegółów dotyczących reklamy. Test końcowy sprawdzał poprawność odpowiedzi badanych i informował o uzyskanym efekcie dezinformacji. Wpływ autorytetu badano w ten sam sposób zmieniając nieco scenografię spotu. Kobieta reklamująca produkt ubrana była w biały fartuch, z przewieszonym na szyi stetoskopem i przedstawiała się jako członek stowarzyszenia lekarskiego. Wyniki eksperymentu potwierdziły jedną z dwóch hipotez badawczych. Udało się wykazać istnienie efektu dezinformacji. Inaczej mówiąc, badani dezinformowani cechowali się znacznie mniejszą poprawnością odpowiedzi na pytania testu pamięci niż badani z grupy kontrolnej. Nie wykazano jednakże, aby autorytet redukował zaistniały efekt dezinformacji.

This study examined the influence of authority on submissiveness to disinformation in advertising context. The study was conducted under four conditions; in the first of them a young woman advertised toothpaste, then they read the ad summary and took the memory test. Under experimental conditions a few details have been changed in the summaries. The influence of authority was studied in the same way by slightly changing the scenery of the spot. The woman advertising the product was wearing a white coat with a stethoscope around her neck and introduced herself as a member of the medical association.The results of the experiment confirmed one of the two research hypotheses. It was possible to demonstrate the existence of the disinformation effect. In other words, the disinformed respondents were characterized by a much lower correctness of answers to the memory test questions than the respondents from the control group. However, it has not been shown that the authority reduces the disinformation effect.