The attitudes of nursing staff towards aggressive behavior and direct coercion measures in selected health care units

Cel: Celem niniejszej pracy jest ocena postaw personelu pielęgniarskiego wobec zachowań agresywnych i środków przymusu bezpośredniego.Materiał i metody: Badaniem objęto 106 pielęgniarek i pielęgniarzy. W pracy wykorzystano również kwestionariusz ATAS do oceny postaw agresji przez badanych, natomiast do oceny postaw wobec środków przymusu bezpośredniego użyto skali SACS.Wyniki: Wyniki kwestionariusza ATAS przeprowadzonego w badanej grupie pielęgniarek i pielęgniarzy wykazały, iż ich postawa względem agresji wobec pacjenta częściej jest negatywna aniżeli pozytywna. W ocenie czynnika I (agresji jako zachowania negatywnego) badani uzyskali średnio 4,16 pkt. na możliwych 5 pkt., zaś w ocenie czynnika II (agresji jako zachowania pozytywnego) badani uzyskali średnio 2,62 pkt. na możliwych 5 pkt. Postawa pragmatyczna wobec przymusu bezpośredniego względem pacjenta, rozumiana jako forma opieki i zapewnienia bezpieczeństwa jest najbliższa badanemu personelowi pielęgniarskiemu. Postawę pragmatyczną oceniono za pomocą skali SACS i w badanej grupie osób znajdowała się ona na średnim poziomie 4,37 pkt. na możliwych 5,0 pkt. Kobiety, osoby w młodszym wieku, z krótszym stażem pracy oraz lepiej wykształcone są bardziej krytycznie nastawione względem zachowań agresywnych oraz stosowania przymusu bezpośredniego wobec pacjentów. Wykazano istotny statystycznie związek pomiędzy postawami personelu medycznego wobec agresji i przymusu bezpośredniego.Wnioski: Postawa badanego personelu medycznego wobec pacjenta częściej jest negatywna aniżeli pozytywna. Postawa pragmatyczna wobec przymusu bezpośredniego względem pacjenta, rozumiana jako forma opieki i zapewnienia bezpieczeństwa jest najbliższa badanemu personelowi pielęgniarskiemu. Kobiety, osoby w młodszym wieku, z krótszym stażem pracy oraz lepiej wykształcone są bardziej krytycznie nastawione względem zachowań agresywnych oraz stosowania środków przymusu bezpośredniego wobec pacjentów.

Objective: The aim of this study is to determine the attitudes of nursing staff towards aggressive behavior and direct coercion measures.Material & methods: 106 nurses particpated in the study. The study applied the ATAS questionnaire to estimation the attitudes of aggression by the respondents, while the SACS scale was used to assess the attitudes of the respondents towards direct coercion measures.Results: The results of the ATAS questionnaire conducted in the surveyed group of nurses revealed that their attitude towards aggression in regard to the patient was more often negative than positive. In the assessment of factor I (aggression as negative behavior), the respondents obtained an average of 4.16 points. out of a possible 5 points, while in the assessment of factor II (aggression as positive behavior), the respondents obtained an average of 2.62 points. of a possible 5 points. The pragmatic attitude towards direct coercion measures in regard to the patient, interpreted as a form of care and ensuring safety, is the closest to the nursing staff surveyed. The pragmatic attitude was assessed using the SACS scale and in the studied group of people it was on the average level of 4.37 points. out of a possible 5.0 points. Women, people at a younger age, people with shorter work experience and better educated people are more critical of aggressive behavior and the practise of direct coercion towards patients. A statistically significant relationship was revealed between the attitudes of medical staff towards aggression and direct coercion measures.Conclusions: The attitude of the surveyed medical staff towards the patient is more often negative than positive. The pragmatic attitude towards direct coercion measures in regard to the patient, interpreted as a form of care and ensuring safety, is the nearest to the nursing staff surveyed. Women, people at a younger age, with shorter work experience and well-educated people are more critical of aggressive behavior and the practise of coercive measures against patients. A statistically significant relationship indicated between the attitudes of medical staff towards aggression and direct coercion measures.