Role of personal marketing in human resource management in jewelry industry

Celem niniejszej pracy jest przedstawienie istoty stosowania marketingu personalnego w zarządzaniu zasobami ludzkimi w branży jubilerskiej oraz jej efektów.Całość pracy składa się z czterech części. Rozdział pierwszy przedstawia funkcjonowanie systemu zarządzania personelem, który jest istotnym źródłem przewagi konkurencyjnej. Rozdział drugi omawia istotę i znaczenie marketingu personalnego w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa oraz jego powiązanie z systemem zarządzania zasobami ludzkimi. W rozdziale trzecim przedstawiona jest koncepcja i założenia metodyczne przeprowadzonych badań diagnostycznych oraz prezentacja branży jubilerskiej w Polsce, pod kątem funkcjonujących trendów i działań w zakresie marketingu personalnego. Rozdział czwarty opiera się głównie na analizie wykorzystania marketingu personalnego w systemie zarządzania kapitałem ludzkim na przykładzie firmy Apart Sp. Z o.o., przeprowadzoną w oparciu o badania własne.Praca powstała głównie na podstawie badań literatury przedmiotu, źródeł internetowych oraz w oparciu o liczne raporty i opracowania oraz o strony internetowe branż jubilerskich Apart, Pandora, Yes. W pracy oparto się także na badaniach własnych i przeprowadzono badania ankietowe z personelem firmy Apart w oparciu o kwestionariusz ankietowy oraz wywiady pogłębione z menedżerem regionalnym firmy Apart, a także z kierownikami salonów Apart, Pandora i Yes.

The purpose of this work is to present the essence and effects of the use of personnel marketing in human resource management in the jewelry industry.The work consists of four parts. The first chapter presents the functioning of the personnel management system, which is an important source of competitive advantage. The second chapter discusses the essence and importance of personnel marketing in the functioning of an enterprise and its relationship with a human resource management system. The third chapter presents the concept and methodological assumptions of the diagnostic tests carried out as well as the presentation of the jewelry industry in Poland in terms of functioning trends and activities in the field of personnel marketing. The fourth chapter is mainly based on the analysis of the use of personnel marketing in the human capital management system on the example of Apart Sp. Z o.o., based on own research.The work was created mainly on the basis of research on the subject literature, online sources and on the basis of numerous reports and studies, as well as websites of the jewelry industries Apart, Pandora, Yes. The work was also based on research and surveys conducted with Apart staff, based on the questionnaire and in-depth interviews with the Apart regional manager, as well as with managers of Apart, Pandora and Yes salons.