Streetworking in the public space (based on the streetworkers' research of Nowe Centrum foundation

Streetworking jest metodą pracy wykorzystywaną przez niektóre organizacje do działań z ludźmi zagrożonymi wykluczeniem społecznym. Jednakże specyfika tej pracy jest nadal mało znana i często streetworkerzy spotykają się z wieloma trudnościami. Celem niniejszej pracy jest poruszenie problematyki streetworkingu. Opisanie w jaki sposób streetworkerzy praktycy definiują streetworking, jakie cele sobie stawiają i z jakich form, metod oraz narzędzi korzystają, by te założenia osiągnąć. Chcąc w jak najlepszy sposób przybliżyć tematykę streetworkingu najpierw zapoznałam się z literaturą opisującą tę metodę, a następnie przeprowadziłam badania ze streetworkerami Fundacji Nowe Centrum. Badania zostały przeprowadzone poprzez kwestionariusz wywiadu i uzupełnione analizą dokumentów (Statutu Fundacji i raportów pisanych przez streetworkerów z ich wyjść na ulicę). W badaniach wzięło udział sześciu streetworkerów zatrudnionych w Fundacji Nowe Centrum aktywnie pracujących na krakowskich osiedlach. W wyniku badań poznałam motywacje streetworkerów do pracy, dowiedziałam się jakie cele im przyświecają i jakich czynności podejmują się, by osiągnąć swoje założenia. Wyniki badań uporządkowałam i odniosłam do literatury o tematyce streetworkingu. Badania, które przeprowadziłam potwierdzają to co autorzy piszą na temat streetworkingu oraz dodałam kilka nowych kwestii wynikających z doświadczenia pracujących streetworkerów.

Streetworking is a method used by certains organizations to work with people who are facing the threath of the social exclusion. However, the nature and the model of this type of work remains not sufficiently well know so the streetworkers are facing many difficulties and issues.The purpose of this study is to examin and highlight some problems that the streetworkers see on a daily basis doing their job. In the following chapters I will describe how they define the streetworking, what goals they set for themselves and what are the tools and methods that they use to acheive them. To be able to present the subject, I have familiarised myself with the selection of specialized literature. As the next step, I have carried out the survey among the streetworkers working in Nowe Centrum foundation. I have used the interview questionnaire and I have complemented my research with an analysis of the documentation (the statut of the foundation and the reports prepared by the streetworkers)A total of six streeetworkers from Nowe Centrum took part in my survey. All of them are actively working in Krakow. As a result of the research, I was able to see what is their motivation for work, what goals they set up for themselves and what they do to be able to achieve their aims at work. The results have been categorized and analyzed in line with the streetoworking literature. The survey confirms everything that can be found in the literature. Although the experience of the surveyed streetworkers brings some new topics and aspects described in the following chapters.