Augmented reality in commercial information services. Design of the service offer for clients of a car dealerships

Celem pracy licencjackiej jest udowodnienie, że stale rozwijająca się technologia rozszerzonej rzeczywistości (ang. augmented reality, AR) jest przydatnym wsparciem dla komercyjnych usług informacyjnych. W tekście przytoczone, a następnie ocenione zostały konkretne przykłady zastosowania AR w usługach nastawionych na zysk. Przykłady zastosowania tej technologii pochodzą z różnych dziedzin, takich jak: informacja turystyczna, działalność handlowa i usługowa oraz działalność informacyjna. Uzyskane wyniki poparte są licznymi publikacjami poddanymi selekcji oraz krytycznej ocenie. Praca skupia się również na postępie augmented reality na przestrzeni lat oraz zasugerowaniu kierunku rozwoju tej technologii na podstawie dostępnych źródeł. Przeprowadzona analiza piśmiennictwa udawania, że zastosowanie AR w komercyjnych usługach informacyjnych ma duży potencjał. W tekście znajdują się również informacje pomagające zrozumieć różnicę pomiędzy rozszerzoną a wirtualną rzeczywistością, co również obrazują konkretne przykłady zapisane w tekście. Pracę kończy projekt aplikacji dla klientów salonów samochodowych, który mógłby w praktyce służyć firmie w zwiększeniu zysków.

The aim of this BA thesis is to prove that the constantly growing technology of augmented reality (AR) is a very useful support for commercial information services. The text includes and evaluates specific examples of the application of AR use in services which are focused on collecting profit. Examples of the use of this technology come from various areas, such as: tourist information, commercial and service activities, and information services. The obtained results are supported by many publications, which were previously selected and criticized. The work focuses also on the progress of augmented reality over the years and suggests the direction of the development of this technology based on available sources. Conducted analysis of the literature reaches a conclusion that the use of AR in commercial information services has great potential. The text also contains information that help to understand the difference between augmented and virtual reality, which also is illustrated by the specific examples in the text. Thesis concludes, by showing an application project for customers of car dealerships, which could in practice serve the company by increasing profits.