Project of introducing quality management system compliant with ISO 9001:2015 standard in a company

Praca poświęcona jest projektowi wprowadzenia systemu zarządzania jakością w oparciu o najnowsza wersję normy PN-EN ISO 9001:2015 w średniej wielkości przedsiębiorstwie produkcyjno-handlowym. Pierwszy rozdział jest analizą systemów zarządzania jakością i ich rozwoju na przestrzeni lat, skupia się również na przedstawieniu definicji jakości oraz analizie porównawczej poprzedniej i nowej wersji normy. Drugi rozdział jest charakterystyką średniej wielkości przedsiębiorstwa produkcyjno-handlowego, które nigdy wcześniej nie starało się o wprowadzenie systemu zarządzania jakością według normy ISO. Trzeci rozdział jest poświęcony projektowi wprowadzenia systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN EN ISO 9001:2015, zawierającemu pełną dokumentację systemową zaproponowaną przez autorkę pracy.

This elaborate is a project of introducing quality management system based on the newest ISO 9001:2015 standard in a medium-sized production and trade company. The first chapter is an analysis of the development of quality management systems thru the ages, it is also focusing on definitions of quality and comparative analysis of previous and most updated version of the standard. The second chapter is a profile of medium-sized production and trade company that never used quality management systems based on ISO standard before. The third chapter is a project of introducing quality management system along with full documentation created by the author of this elaborate as required by the ISO 9001:2015 standard.