Outsourcing in logistics

Współczesna logistyka obejmuje szereg procesów, związanych z planowaniem, organizowaniem, zarządzaniem i kontrolą przewozu ładunków w ramach łańcucha dostaw. Firmy oraz przedsiębiorstwa logistyczne w celu realizacji dodatkowych, przewozów korzystają z outsourcingu. Outsourcing logistyczny przejmuje wszystkie funkcje zarządzania, czyli projektowanie i obsługę logistycznych łańcuchów dostaw. Pozwala na przyspieszenie rozwoju i zwiększenie szans na zdystansowanie konkurentów. Celem pracy była analiza procesu outsourcingu w logistyce w podmiotach biorących udział w przewozach transportowych. Praca składa się z czterech rozdziałów. W rozdziale pierwszym przedstawiono zarządzanie procesami w organizacji z branży logistycznej, natomiast w drugim omówiono outsourcing w procesach logistycznych. Trzeci rozdział zawiera metodologie badań własnych. W czwartym rozdziale zaprezentowano efekty stosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach. W badaniach własnych wykazano, że outsourcing logistyczny przyczynia się do redukcji kosztów, zmniejszenia zaangażowania kapitału, a także zmniejszenia nakładów inwestycyjnych. Kluczowy jest wzrost satysfakcji klienta, oraz możliwość przyspieszenia reakcji na zmieniające się uwarunkowania, co prowadzi do generowania większych przychodów ze sprzedaży, zwiększenia pozycji na rynku.

Modern logistics covers many processes connected with planning, organizing, managing and controlling of freight transport within the supply chain. Many logistic companies in order to realize additional orders use outsourcing solutions. Logistics outsourcing is a process in which all managing functions, such as designing and maintaining supply chain, are being outsourced. This allows the companies to accelerate their growth and increase their chances of gaining advantage over their competitors. The aim of this thesis is to analyze the outsourcing process in companies in transport services sector. This dissertation is divided into four chapters. The first chapter covers managing of outsourcing processes. The second one focuses on outsourcing in terms of logistics processes. Third chapter contains the methodology of author’s research. The fourth chapter examines the effects of outsourcing in specific enterprises. The results of self-study clearly show that the outsourcing contributes to cost reduction, reduced capital involvement, and reduced investment outlays. The key factor of the outsourcing is to improve client satisfaction, and ability to quickly react to ever-changing environment of modern business, which in turn leads to generating higher revenue and higher market position.