Making the public information available: the examples of Ministry of National Defence Republic of Poland and Ministry of Science and Higher Education

Niniejsza praca podejmuje zagadnienie sposobu udostępniania informacji publicznej przez podmioty rządowe. Koncertuje się na formie udostępniania informacji na stronach WWW dwu wybranych ministerstw: Ministerstwa Obrony Narodowej (MON) i Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego (MNiSW), z punktu widzenia zasad użyteczności serwisów internetowych. W toku dociekań zauważono, że kwestie użyteczności witryn rządowych nie są poruszane w oficjalnych dokumentach, zwraca się za to uwagę na dostępność serwisów WWW dla osób niepełnosprawnych (głównie z wadami wzroku i słuchu). Formułowanie odpowiedzi na pytanie badawcze, tj. czy strony rządowe są tworzone zgodnie z zasadami użyteczności, oparto o studium przypadku wybranych serwisów. Witryny analizowano przy pomocy zestawu kryteriów, opracowanego w oparciu o piśmiennictwo dotyczące użyteczności stron internetowych. Stwierdzono, że serwisy MON i MNiSW spełniają podstawowe zasady użyteczności. Co ważne, zauważono sygnalne dokumenty z resortu cyfryzacji, mówiące o potrzebie ujednolicenia interfejsów stron rządowych w celu ułatwienia odbioru i wyszukiwania informacji publicznej przez obywateli.

This paper picks up the subject of making public information available by government entities. The paper focuses on how such information is published on WWW sites of two selected Polish ministries: Ministry of National Defence Republic of Poland and Ministry of Science and Higher Education; the viewpoint of usability principles of websites is chosen. It has been noticed during the research, that the matters of government sites’ usability are not touched upon in official government documents. Those documents do point out accessibility of websites for the disabled (mainly with sight and hearing impairments). Constructing the answer for the research query, that is whether government websites are created according to usability principles, was based on a case study of chosen websites. The sites have been analysed by comparing them to a set of criteria, basing on available literature dealing with usability of websites. Sites of the analysed ministries were found fulfilling basic principles of usability. More importantly, advanced copies originating in the Department of Digitalization have been noticed. Those documents describe the need of unifying the government sites’ interfaces towards easing the information retrieval.