The values and ethical standards officers and the implementation of public tasks on the example of the Tax Office

Tematem pracy licencjackiej jest wpływ wartości i norm etycznych urzędników na realizację zadań publicznych na przykładzie Urzędu Skarbowego. W pierwszym rozdziale zostały przedstawione teoretyczne aspekty znaczenia wartości i norm etycznych pracownika, zarządzania organizacjami publicznymi oraz wpływ postaw etycznych urzędników na sprawność realizacji zadań publicznych. Drugi rozdział nawiązuje do wartości i norm etycznych, którymi kierują się urzędnicy w urzędzie skarbowym oraz pokazuje ocenę wpływu tych wartości na sprawność realizacji ich zadań. W tym rozdziale ukazano również ogólną charakterystykę badanej organizacji. Trzeci rozdział ukazuje bariery oddziałujące na przestrzeganie istniejącego systemu wartości urzędników oraz propozycje zmian w zakresie wzmocnienia przestrzegania zasad etycznych urzędników w badanej organizacji. W pracy dowiedziono, że wartości i normy etyczne urzędników wpływają na realizację zadań publicznych. W największym stopniu oddziałuje przestrzeganie prawa przez funkcjonariuszy publicznych, zasada bezstronności, bezinteresowności oraz rzetelności w wykonywaniu powierzonych zadań.

The subject of BA thesis is the impact of values and ethical standards officials for the implementation of public tasks on the example of the Tax Office. The first chapter provides the theoretical aspects of the importance of values and ethical norms for the employee, management, public organizations and the impact of ethical attitudes officials on the efficiency of public tasks. The second section refers to the values and ethical standards that guide the officials at the tax office, and shows the impact of those values on the efficiency of their tasks. This chapter also shows the general characteristics of the examined organization. The third chapter presents barriers affecting compliance with the existing system of civil servants and proposals for changes in the strengthening of ethical principles officials in the surveyed organizations. The study demonstrated that the values and ethical standards of officials affects on the performance of public tasks. The tasks of Public officials are affected by the principle of impartiality, selflessness, diligence and compliance with the law.