Burnout among nurses of cardiology wards

Wstęp: Zjawisko wypalenia zawodowego (syndrom burnout) od wielu lat obszernie opisywane jest w literaturze psychologicznej. Dotyczy określonych grup społecznych, które wchodzą w relacje interpersonalne z drugim człowiekiem. Istnieje jednak niewiele badań, które dotyczą wypalenia zawodowego personelu pielęgniarskiego pracującego w oddziałach kardiologicznych.Cel pracy: Celem pracy było rozpoznanie zaawansowania syndromu wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek pracujących w oddziałach kardiologicznych. Ponadto zaprezentowanie działań zaradczych, które przyczyniałyby się do przeciwdziałania zjawisku wypalenia zawodowego.Materiał i metody: Badania przeprowadzono wśród 110 pielęgniarek pracujących w oddziałach kardiologicznych, w wieku od 23 do 62 lat, za pomocą Kopenhaskiego Inwentarza Wypalenia Zawodowego oraz autorskiego kwestionariusza ankiety. Analiza statystyczna została wykonana w oparciu o test statystyczny x2. Złożony poziom istotności wynosił p<0,05.Wyniki: U ponad 1/3 badanych pielęgniarek oddziałów kardiologicznych stwierdzono obecność wypalenia zawodowego w płaszczyźnie osobistej, związanej z pracą oraz w kontaktach z pacjentami. Badanym najczęściej utrudniały pracę: nadmiar dokumentacji oraz nadmiar obowiązków (obciążenia fizyczne). Nieco więcej niż 3/4 badanych cierpiała z powodu zmęczenia i wyczerpania. Prawie połowa badanych twierdziła, że ich zakład pracy nie prowadzi działań profilaktycznych w sposób wystarczający, aby przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu. W opinii ponad 3/4 badanych, do przeciwdziałania zjawisku wypalenia zawodowego przyczyniłyby się w dużej mierze wyższe płace, uwzględniające wykształcenie, staż pracy, specyfikę stanowiska pracy. Obecność wypalenia zawodowego w każdej z wymienionych wyżej płaszczyzn wpływała istotnie na chęć zmiany pracy. Wnioski: Badania dowodzą konieczności poprawy polityki szpitala w obszarze wynagrodzeń za pracę, w zakresie tworzenia formalnej pomocy psychologicznej oraz zmiany organizacji pracy dla pielęgniarek w oddziałach kardiologicznych.

Introduction: The phenomenon of professional burnout (burnout syndrome) for many years has been extensively described in the psychological literature. It applies to specific social groups that come in interpersonal relationships with other people. However, there are few studies that relate to burnout of nurses working in cardiology wards.Purpose of the paper: The purpose of this paper was to recognize the severity of the syndrome of burnout among nurses working in cardiology wards. In addition, to present remedial action that would contribute to tackling the problem of burnout.Material and methods: The study was conducted among 110 nurses working in cardiology wards, ranging in age from 23 to 62 years old with use of the Copenhagen Professional Burnout Inventory and author’s questionnaire. Statistical analysis was performed on the basis of a statistical test x2.The composed level of significance was p <0.05..Results: More than 1/3 of the studied nurses from cardiology wards revealed the presence of professional burnout in the personal sphere, work-related sphere, and in contact with patients. The respondents were most often disturbed in work by: too much documentation and excess duties (physical load). Slightly more than 3/4 of the respondents suffered from fatigue and exhaustion. Almost half of the respondents claimed that their workplace does not conduct prevention activities in a manner sufficient to prevent burnout. In the opinion of more than 3/4 of respondents to countering the phenomenon of burnout contribute largely higher wages, taking into account education, work experience, the specificity of the job. The presence of burnout in each of those spheres significantly impacted the willingness to change jobs. Conclusions: Research shows the need to improve hospital policy in the area of remuneration for work, in the scope of creation of formal psychological support and change of organization of work for nurses in cardiology wards.