Title. Influence of Selected Factors on Teamwork Interpersonal Relations Among Nurses.

1. StreszczenieTytuł. Wpływ wybranych czynników na relacje interpersonalne w zespołowej pracypielęgniarek.Wstęp. Zachowanie człowieka zmienia się pod wpływem zdobywanych doświadczeńoraz relacji z otoczeniem. Dbałość o relacje interpersonalne w zespole jest wsparciem dlawspółuczestników.Cel pracy. Celem pracy jest ocena wpływu wybranych czynników na relacjeinterpersonalne w zespołowej pracy pielęgniarek.Materiał i metody. Do zebrania danych wykorzystano metodę sondażudiagnostycznego. Narzędziami badawczymi były: Kwestionariusz Thomasa-Kilmannabadający style rozwiązywania konfliktów, Kwestionariusz „Moja rola w grupie” M.Belbina, Skala Uogólnionej Własnej Skuteczności (GSES) autorstwa R. Schwarzera i M.Jerusalema, oraz autorski kwestionariusz ankiety. Badaniem objęto pielęgniarkizatrudnione Krakowskim Szpitalu Specjalistycznym im. Jana Pawła II. Do analizystatystycznej zastosowano pakiet statystyczny R 3.1.1.Wyniki. Najczęściej deklarowaną reakcją na konflikt jest kompromis i współpraca. Większośćrespondentów posiada średni poziom samoskuteczności własnej. Ponad połowa badanychprzypisuje sobie rolę perfekcjonisty, czyli człowieka raczej trudnego w kontaktachinterpersonalnych. Najlepsze relacje prezentowali badani zatrudnieni na blokach operacyjnych.Wnioski. Należy zwiększyć nacisk w kształceniu i pracy zawodowej pielęgniarek nakształtowanie bądź poprawę relacji ze szczególnym uwzględnieniem kształceniaumiejętności komunikacji interpersonalnej. Do zadań zarządzających powinno należećtworzenie klimatu w organizacji, w którym zespoły mogą rozwijać się i współpracować.

1. AbstractTitle. Influence of Selected Factors on Teamwork Interpersonal Relations Among Nurses.Introduction. Human behaviour changes due to the influence of the experience we gainand our relations with the environment. Attention to proper interpersonal relations ina team provides support for given team members.The aim. The aim of this Thesis is to evaluate selected factors which influenceteamwork interpersonal relations in nursing.Materials and methods. Data was collected using the diagnostic poll method.Research tools used: Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument – a tool developed tomeasure an individual’s response to conflict situations, “My Role in the Group” – aquestionnaire by M. Belbin, Generalized Self-Efficacy Scale (GSES) developed by R.Schwarzer and M. Jerusalem and author’s own survey questionnaire. The researchincluded nurses- employees of three wards of the John Paul II Specialist Hospital inCracow. Statistical analysis was conducted using the R 3.1.1. statistical package.Results. The most often declared reaction to conflict is compromise and cooperation.Most of the respondents have medium level of own self-efficacy. Moreover, over half ofthe respondents view themselves to be perfectionists i.e. individuals who are ratherdifficult when it comes to interpersonal relations. Best relations were observed amongemployees of operating blocks.Conclusions. When it comes to education and employment of nurses more emphasisshould be put on developing or improving relations with special attention paid to thedevelopment of interpersonal communication skills. The management should take care ofcreating proper atmosphere where teams could develop and cooperate.