Resilience and coping strategies in the context of burnout syndrome among medical staff

Celem niniejszej pracy było lepsze poznanie wzajemnych zależności między prężnością, strategiami radzenia sobie ze stresem oraz wypaleniem zawodowym. Założono, iż prężność jest czynnikiem ochronnym przed wypaleniem zawodowym u lekarzy i pielęgniarek.Badania przeprowadzono na różnych oddziałach szpitali w Bielsku-Białej, Żywcu, Rzeszowie, Łańcucie i Krakowie. Przebadano łącznie 163 pracowników personelu medycznego, w tym 119 pielęgniarek i 44 lekarzy. Dane zebrano z użyciem trzech kwestionariuszy: Skali Pomiaru Prężności (SPP-25) Ogińskiej-Bulik i Juczyńskiego, Kwestionariusza CISS Endlera i Parkera w polskiej adaptacji Szczepaniaka, Strelaua, i Wrześniewskiego oraz Kwestionariusza Wypalenia Zawodowego (MBI) Maslach, Jacksona i Leitera zaadaptowanego do warunków polskich przez Pasikowskiego.Wyniki badań potwierdziły hipotezy o istnieniu związków między prężnością, strategiami radzenia sobie ze stresem oraz wypaleniem zawodowym. Wykazano, iż prężność odgrywa kluczową rolę w tym procesie, modyfikując wybór strategii radzenia sobie i chroniąc przed wypaleniem zawodowym. Udowodniono istnienie istotnych różnic w poziomie wypalenia między lekarzami i pielęgniarkami na wymiarach wyczerpania emocjonalnego i depersonalizacji.

The aim of this reasearch was to better understand the interaction between resilience, strategies of doping with stress and burnout syndrome. It was assumed, that resilience is an important health resource, which protects doctors and nurses from burnout. The research was carried out in many hospital wards in Bielsko-Biala, Zywiec, Rzeszów, Łańcut and Krakow. Results from 163 respondents (119 nurses and 44 doctors) were analyzed. Data were included using three questionarries: Resilience Assessment Scale (SPP-25), Coping Inventory for Stressful Situations (CISS) and Maslach Burnout Inventory (MBI).The results confirmed the hypothesis of existing relationship between resilience, strategies of coping with stress and burnout syndrome. It has been shown that resilience plays an important role in this process by modifying the selection of coping strategies and protects from burnout syndrome. It has been proven the existence of significant differences in the level of burnout among doctors and nurses on the dimensions of emotional exhaustion and depersonalization.