Importance of non-financial and non-material motivators at the example of projects managed in non-profit organizations

Utrzymanie wysokiego zaangażowania pracowników w realizację powierzonych im zadań jest jednym z kluczowych czynników warunkujących efektywność organizacji. W niniejszej pracy omówione zostały zagadnienia związane z motywacją pracowników w zespołach projektowych w oparciu o przykłady projektów realizowanych w ramach organizacji non-profit. Celem pracy było przedstawienie znaczenia niematerialnych pozapłacowych sposobów motywowania w poszczególnych fazach zarządzania projektem. Na podstawie przeprowadzonej analizy literatury, wyróżnione zostały następujące motywatory: opracowanie zasad współpracy i systemu motywowania, udział pracowników w tworzeniu planu działania, delegowanie odpowiedzialności, wprowadzenie do pracy zespołu, stworzenie kontraktu psychologicznego, akcentowanie aspektów rozwojowych, dobra organizacja czasu pracy, skuteczny system komunikacji, rozwiązywanie konfliktów, doskonalenie kontroli pracy, ewaluacja. Znaczenie wymienionych motywatorów w procesie zarządzania projektem zostało opisane w oparciu o teorie motywacji w zarządzaniu. Omówione w pracy case’y uzasadniły praktyczną wartość wprowadzonej klasyfikacji. Utrzymywanie wysokiej motywacji pracowniczej było związane ze sposobem oddziaływania kierownika projektu na członków zespołu. Skutkami zaniedbania funkcji motywacyjnej project managera był znaczny spadek efektywności oraz zaangażowania członków zespołu. Na podstawie zgłaszanych przez nich uwag, potwierdzone zostało znaczenie świadomego kształtowania motywacyjnego środowiska pracy przez kierownika projektu.

Maintaining high level of workers’ commitment while executing their tasks is one of the crucial factors determining an organization's efficiency. This thesis aims to discuss issues related to employees’ motivation, especially non-financial non-material motivation. It was based on examples of projects managed in non-profit organizations.According to the analysis of literature on the subject, following drives can be distinguished: prepared motivation system, workers' participation in planning, task delegation, job introduction, psychological contract, emphasis on the developmental aspects of work, good time organization, effective communication system, conflicts resolution, effective work control, and evaluation. The importance of those motivators in project management process was described on the ground of motivation theories.Examples of motivation in projects managed in non-profit organizations discussed in this thesis justified the value of the presented classification. Maintaining high level of workers’commitment was connected with the project manager's actions. Decrease in efficiency and low involvement were the results of a motivational negligence. According to declared workers' conclusions, the importance of non-material and non-financial motivators was confirmed.