Role of the emotional intelligence in managing on the example of own research

W pracy przedstawiono rolę inteligencji emocjonalnej w zarządzaniu. Omówiono teoretyczne zagadnienia związane z przywództwem, negocjacjami i rozwojem zawodowym pracowników odniesionym do inteligencji emocjonalnej. Za pomocą Kwestionariusza Inteligencji Emocjonalnej INTE przeprowadzono badania podmiotowe dotyczące poziomu inteligencji emocjonalnej względem stanowisk kierowniczych a także uzależnienia jej poziomu od płci pracowników, ich wieku i stażu pracy. Wskazano na potrzebę rozwijania inteligencji emocjonalnej u pracowników.

The thesis presents the role of emotional intelligence in management. It discusses theoretical issues related to leadership, negotiation and professional development of employees equivalent reference to emotional intelligence. Using Emotional Intelligence Questionnaire INTE subjective studies were conducted on the level of emotional intelligence with respect to leadership positions as well as the dependence on the sex of employees, their age and seniority. Indicated the need to develop emotional intelligence of employees.