Audit of personnel competence based on the example of the City Hall.

Aspekt zarządzania personelem poprzez kompetencje jest coraz bardziej popularyzowany w firmach, ale może zostać wykorzystany także w instytucji takiej jak Urząd Miasta. Poniższa praca przedstawia aspekty zarządzania kompetencjami, w tym głównie audytu kompetencji. W pracy zawarłam również informacje dotyczące najważniejszych informacji o kompetencjach (definicja, rozwój, ocena, model) oraz opisałam audyt przeprowadzony w Urzędzie Miasta. Ostatni rozdział powstał na podstawie materiałów i informacji udostępnionych przez firmę HR Instructors Sp. z o.o. Wnioski i rekomendacje są własną analizą ww. dokumentów.

Aspect of personnel management by competence is becoming more and more popular in companies, but it can also be used in institutions such as the Town Hall. This bachelor’s thesis presents aspects of competence management, predominantly competence audit. The study also includes information on the most relevant details of competence (definition, development, evaluation, model) as well as a description of an audit conducted in the City Hall. The last chapter is based on materials and information provided by the HR Instructors LLC. Conclusions and recommendations are my own analysis of the above documents.