Company management in the state of crisis.

Głównym celem pracy jest przybliżenie tematyki kryzysu w organizacji, a także zilustrowanie jego dynamiki i struktury na podstawie wybranych studiów przypadków. Praca składa się z dwóch części: teoretycznej oraz empirycznej. W części pierwszej zostały przedstawione definicje kryzysu według różnych źródeł i autorów. Dokonana została charakterystyka kryzysu w aspekcie działalności organizacji. Przeprowadzona została diagnoza procesów kryzysowych, zachodzących w przedsiębiorstwach. Kryzys został ujęty w różnych kontekstach zmiennego otoczenia, jak i uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych. Wymienione zostały metody przeciwdziałania sytuacjom kryzysowym oraz metody zaradcze. Część druga zawierała natomiast studia przypadków sytuacji kryzysowych w poszczególnych firmach polskich oraz zagranicznych w sektorach: farmaceutycznym, spożywczym oraz finansowy. Zestawiona analiza przypadków wskazuje na: złożony charakter kryzysu, konieczność definiowania sytuacji kryzysowej zawsze w określonym kontekście danej rzeczywistości, branie pod uwagę różnych zmiennych, elastyczność myślenia w poszukiwaniu odpowiednich dopasowanych do kontekstu rozwiązań, oraz do aspektu kryzysu, które może przyczynić się do próby kondycji wysiłkowej firmy w reakcji na zachodzącą sytuację alarmową. Autor pracy podejmuje próbę wykazania, że zwalczenie kryzysu jest możliwe, ale tylko przy twórczym i efektywnym myśleniu. Przełamywanie sytuacji kryzysowej może nastąpić jedynie przy odpowiednim zastosowaniu adekwatnych do sytuacji strategii zaradczych

The main aim of this dissertation is to elaborate on the topic of crisis in organization, as well as to illustrate its dynamics and structure, basing on presented case studies. The paper consists of two parts: theoretical and empirical. The first part is comprised of definitions of crisis presented by various authors and according to different sources. It is followed by description of the nature of crisis in context of an organization’s activity. In further part, a research concerning crisis processes that supervene in organizations has been made. The phenomenon of crisis has been described according to various elements of the environment that is far from being constant and stable, as well as in context of both internal and external variables. Finally, methods used as a counteraction for crisis has been enlisted, and instances of crisis management structure have been explained thoroughly.The second part of the dissertation is comprised of case studies of selected Polish and foreign companies, including pharmaceutical, food, and financial sector enterprises. The selection of case studies analyses emphasizes the complexity of the phenomenon of crisis. In addition, the selection of the presented examples illustrates how vital it is to define and analyze the situation of crisis in relation to particular context. Moreover, a conclusion has been reached, stating that in each case thorough analysis must be made, and that such analysis must take different variables into account. The final conclusion is that searching for a proper solution for a critical situation requires elastic thinking, creativity, and awareness of the aspect of the crisis, as it is rare for the same strategy to work in different situations. The author of this paper makes an attempt at revealing that overcoming crisis is possible; however, it requires creative thinking and according action. Successful handling of a critical situation can only take place when adequate strategies and management structure is chosen.