The Influence of Occupational Burnout on Commitment to Work Among Nurses

Wypalenie zawodowe jest syndromem przewlekłego zmęczenia, jest stanem wyczerpania spowodowanego pracą. Pojawia się u osób pracujących w zawodach zaangażowanych w interakcje z drugim człowiekiem. Głównym celem pracy było stwierdzenie, czy u pielęgniarek aktywnych zawodowo występuje syndrom wypalenia zawodowego oraz, czy ma wpływ na ich postawy do pracy.W badaniach wzięło udział 66 osób. Grupę tę stanowiły kobiety na stanowisku pielęgniarki, pracujące na różnych oddziałach w Szpitalu Powiatowym w Zawierciu. Do przeprowadzenia badań wykorzystano następujące metody badawcze: Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego MBI, Kwestionariusz Satysfakcji Minnesota – MSQ, Skala przywiązania do organizacji Meyera i Allen, Kwestionariusz zaangażowania organizacyjnego LKS. Na podstawie przeprowadzonej analizy wyników badań wykazano, że badana grupa nie jest jednorodna pod względem struktury wypalenia zawodowego. Badania pozwoliły na wyodrębnienie dwóch skupień. Skupienie I charakteryzuje się umiarkowanym poziomem wyczerpania emocjonalnego oraz depersonalizacji, jak również niskim poziomem poczucia kompetencji i osiągnięć. W skład skupienia II wchodzą pielęgniarki wypalone zawodowo, charakteryzujące się wysokim poziomem wyczerpania emocjonalnego, depersonalizacji oraz poczuciem kompetencji i osiągnięć. Na podstawie badań można zauważyć, że pielęgniarki ze skupienia II charakteryzują się wyższym poziomem przywiązania trwałego i afektywnego do organizacji. Z badań wynika, że nie występuje zależność pomiędzy wypaleniem zawodowym a poziomem satysfakcji z pracy. Wyniki pozwoliły zaobserwować przeciętny poziom satysfakcji ogólnej oraz satysfakcji wewnętrznej u pielęgniarek. Z kolei pielęgniarki wypalone są bardziej zaangażowane w pracę niż pielęgniarki nie wypalone.

Occupational burnout is a syndrome of chronic fatigue. It is a state of exhaustion caused by work, experienced by people whose profession requires interaction with another individuals. The main objective of my dissertation was answering the question whether nurses professionally active suffer from a syndrome of occupational burnout and whether it has influence on their attitude to work. 66 people have participated in the research. The group consisted of women nurses, working at various wards in the “Powiatowy Szpital in Zawiercie.” (The Regional Hospital in Zawiercie) The following research methods have been applied: Occupational Burnout Questionnaire – BMI, Satisfaction Questionnaire Minnesota – MSQ and Scale of Organizational Commitment by Meyer and Allen. On the basis of the analysis of the results that have carried out it has been shown that that the examined group is not homogenous in terms of its structure of occupational burnout. The research allowed for distinguishing two clusters: Cluster 1 is characterized by the moderate level of emotional burnout, depersonalization as well as the low level of a sense of competence and achievements. Cluster 2 comprises the nurses with occupational burnout characterized by the high level of emotional burnout, depersonalization and a sense of competence and achievements. Taking into consideration the research one can observe that the nurses from Cluster 1 are characterized by a higher level of permanent and effective organizational commitment. The research shows that there is no relationship between occupational burnout and the level of work satisfaction. By analyzing the results we can observe the average level of general satisfaction and internal satisfaction experienced by nurses. However, the nurses with occupational burnout are more committed to their work than the nurses who do not suffer from the syndrome.