Personnel marketing in the company Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Przedmiotem niniejszej pracy była analiza działań w zakresie tworzenia pozytywnego wizerunku pracodawcy na rynku, prowadzonych w firmie Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris. Uwaga została skupiona na kulturze organizacyjnej, obecnej w tymże przedsiębiorstwie oraz na kluczowych funkcjach zarządzania zasobami ludzkimi: polityce rekrutacji, polityce szkoleń i rozwoju, polityce wynagrodzeń oraz różnych formach motywowania pracowników.Analiza praktyk realizowanych w organizacji wykazała, iż właściciele i zarząd stosują narzędzia marketingu personalnego, które służą budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru i przyczyniają się nie tylko do obniżenia kosztów rekrutacji i zwiększenia zaangażowania pracowników, ale również polepszenia wizerunku firmy na rynku podstawowej działalności, czyli na rynku produktów i usług kosmetycznych. Dowodem na to jest zajmowana przez Laboratorium Kosmetyczne pozycja lidera na rynku kosmetycznym w Polsce oraz ugruntowana pozycja na rynkach zagranicznych, związana m.in z przywiązaniem klientów do marki oraz z innowacyjnością i wysoką jakością oferowanych produktów i usług. Wysoka konkurencyjność marek Ireny Eris jest w dużym stopniu możliwa dzięki zaangażowaniu personelu, zadowoleniu pracowników i atmosferze zaufania, która powoduje wyzwolenie kreatywności i stanowi podstawę do stałego wzrostu organizacji.Pracownicy na polskim rynku nie są jeszcze bardzo wymagający (co spowodowane jest wysoką stopą bezrobocia i nieświadomością). Jednakże przedsiębiorstwo dbające o pracowników i oferujące im bardzo korzystne warunki zatrudnienia oraz dobrą atmosferę i unikalną kulturę organizacyjną jest bardziej konkurencyjne, gdyż przyciąga i zatrudnia lepszych i bardziej zmotywowanych pracowników. To natomiast przekłada się na większą konkurencyjność na rynku. Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris jest na to dobrym przykładem, co ukazuje niniejsza praca.

The aim of the thesis was analysing the operations practised in the company Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris in so far as they create a positive employer brand on the labour market. It focused mainly on the organizational culture present in this firm and on the key functions of human resources management: recruitment politics, training and development politics, salary politics and diverse forms of motivating process.The analysis of the practices implemented in the organization has showed that the proprietors and the board of management use the methods of personnel management which conduce to create the image of the employer of choice and cause not only reducing the costs of recruitment process and increasing the commitment of the employees, but also improving on the company’s image at the products’ and services’ market in which the company acts (or at the cosmetic products and services market).The proof of this claim is the leader position held by Laboratorium Kosmetyczne company at the cosmetic market in Poland and a firm position at foreign markets, bound up with clients’ brand loyalty and with innovativeness and high quality of products and services offered. High competitiveness of Irena Eris’ brands is largely possible by dint of the personnel’s commitment, the employees’ satisfaction and the atmosphere of confidence, which causes the creativity’s release and constitutes the base to a permanent organization’s increment.The employees on the polish labour market are not very demanding yet (what is caused by the high unemployment rate and by the unconsciousness). However a company that takes care of its employees and offers them very good conditions of employment, good atmosphere and unique organizational culture is more competitive, as it attracts and hires better and more motivated employees. This in turn translates to higher competitiveness at the marketplace. The company Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris is a good example of that, which is showed in this thesis.