Software solutions supporting systems of periodic evaluations as a tool for human resource management

Praca przedstawia tematykę związaną z zarządzaniem zasobami ludzkimi, z szczególnym uwzględnieniem ocenienia pracowników, jako integralnego elementu zarządzania zasobami ludzkimi. W pracy opisane są najpopularniejsze metody oceniania w kontekście potrzeb organizacyjnych. Ponadto przedstawia, że ocenienie pracowników wykorzystywane jest jako podstawa budowania sprawnie funkcjonującego przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa te niejednokrotnie działają w warunkach międzynarodowych lub ogólnokrajowych. Jednostkami w przedsiębiorstwach odpowiedzialnymi za koordynację procesów oceniania są działy zarządzania zasobami ludzkimi. Praca przedstawia problemy związane z koordynacją tych działań oraz narzędzia informatyczne, których zadaniem jest ich rozwiązywanie. Dokonana została analiza dostępnych programów informatycznych, na polskim rynku wspierających systemy ocen pracowniczych. Dodatkowo opisane zostało wdrożenie jednego z dostępnych systemów informatycznych. Wdrożenie to opisuje dotychczasowe problemy działu zarządzania zasobami ludzkimi oraz sposób w jaki system informatyczny je rozwiązał. Część pracy związana z analizą rynku systemów informatycznych została dokonana na podstawie analizy dokumentacji zamieszczonej w Internecie przez przedsiębiorstw oferujące takie rozwiązania. Wdrożenie systemu informatycznego opisane zostało na podstawie obserwacji, wywiadów z osobami biorącymi udział w procesie wdrażania oraz dostępnej dokumentacji związanej z tym przedsięwzięciem.

The Master' s thesis presents topics related to human resources management, with particular emphasis on evaluating employees, as an integral part of human resource management. It shows that assessment of the employee is an important part of human resource management in an organization and describes the most common methods of that assessment. Moreover it shows that evaluating employees is fundamental for building a well functioning business. These companies often operate under national or international conditions. The units in the companies responsible for coordination the evaluation process are the departments of human resources. The Master’s thesis shows the problems related to coordination of these activities and the tools that are designed to address them. In the thesis you can find also, available on the Polish market, analysis of computer programs that support employee evaluation systems. Additionally the implementation of one of the available systems is presented. The implementation describes current problems of the human resource department and the way to solve them using information system. The part of the work associated with the analysis of information systems market, was based on the analysis of documentation, placed on the Internet by companies offering such a solution. The Implementation of the system is described on the basis of observations, interviews with the people involved in the implementation process and the available documentation relating to this project.