Environment analysis of Wadowice Hospital

Otoczenie organizacji to, to co znajduje się na zewnątrz niej, poza jej granicami i pośrednio lub bezpośrednio oddziałuje na nią. Jednostki ochrony zdrowia definiują otoczenie przede wszystkim jako teren własnego działania z funkcjonującymi na nim prywatnymi dostarczycielami usług zdrowotnych oraz sąsiadujące z nimi publiczne zakłady opieki zdrowotnej o podobnym charakterze. Organizacje i ich dostawcy, pośrednicy, klienci, konkurenci oraz pozostałe podmioty na rynku, działają w szerszym otoczeniu czynników i trendów makroekonomicznych, które tworzą dla organizacji zarówno możliwości rynkowe, jak i stanowią dla nich zagrożenia. Czynników tych nie można kontrolować, można jedynie obserwować i reagować na ich zmiany. Niniejsza praca przedstawia analizę otoczenia Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Wadowicach, dzięki której możliwe jest wyznaczenie kierunków działań i określenie pozycji strategicznej Zespołu na tle konkurencji. Jako powiatowa placówka ochrony zdrowia świadczy usługi zdrowotne dla ludności powiatu wadowickiego w zakresie lecznictwa stacjonarnego oraz pomocy doraźnej. W przedstawionej w niniejszym dokumencie analizie poddano występujące w regionie czynniki demograficzne, epidemiologię, uwarunkowania gospodarcze oraz sytuację w ochronie zdrowia (główni konkurenci).Analiza poszczególnych czynników pokaże, że otoczenie Szpitala jest bardzo zróżnicowane. Porównania poszczególnych wskaźników zobrazują, które z nich powinny być brane pod uwagę przy planowaniu strategii i będą miały istotny wpływ na konieczność wprowadzania ewentualnych zmian. Jak wynika z przeprowadzonej analizy sytuacji na rynku ochrony zdrowia, Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej posiada niski udział w rynku usług medycznych na tle placówek konkurencyjnych. Analizy wskazują na spadek wartości kontraktów w ostatnich latach, podczas gdy inne placówki otrzymują coraz to wyższe kontrakty. Silna konkurencja sprawia, że w wielu obszarach konieczne jest podejmowanie decyzji pozwalających na skuteczne reagowanie na potrzeby rynku ochrony zdrowia.

Everything that is in the surrounding of the organisation, which may cause directly or indirectly influence on the organisation is called organisation environment. Health care providers define it as a field of own actions with private delivery of health service and public health care providers. Organizations and their deliverers, agents, clients, competition and other market objects, they work in broader environment of factors and macroeconomic trends, which cause as well possibilities as risks for organizations. It’s impossible to control those factors, they have to be observed, organizations have to react when these factors change.This thesis describes the environment analysis of Wadowice hospital and was conducted to determine the course of action and to define strategic position at the market.Wadowice hospital provides health services for people living in Wadowice Country such as in-patient treatment and emergency services.This analysis is based on demographic and epidemiological factors, economic conditions and the situation in the health care (major competitors).Analysis of those individual factors will show that the hospital environment is very diverse. Comparison of individual indicators will illustrate which of theme should be taken into consideration when planning the strategy and will have a significant impact on the need for possible changes.Result of analysis of the health care market, shows that Wadowice Hospital has a small part of market share of medical services comparing to competing institutions. The analyses show a decrease in the value of contracts in recent years, while other institutions receive repeatedly higher contracts. Strong competition forces decision that will cause effective responses for the needs of the healthcare market.