Risk, risk situations : how to communicate efficiently about the threat?

Bibliogr. s. 67-68. Strona wydawcy: https://www.wuj.pl

Współcześnie żyjemy w społeczeństwie ryzyka, w którym rośnie ilość nieprzewidywalnych zagrożeń. Kluczowym problemem staje się: jak komunikować efektywnie obywatelom o zachodzącym ryzyku i unikać paniki w tym samym czasie? To wymaga profesjonalnego anty-kryzysowego zarządzania, w które winno być włączone wiele instytucjonalnych podmiotów. W ich obrębie media odgrywają jedną z wiodących ról w sytuacji, gdy występuje zagrożenie/ ryzyko - i w konsekwencji - zachodzi konieczność zarządzania zaistniałą sytuacją. Każde zagrożenie przewidywalne lub nieprzewidywalne wymaga od zespołu zarządzającego tą sytuacją, jak i ze strony obywateli stosowania i przestrzegania zasad i metod, które winne być przekazane obywatelom po to, by opanować sytuację i efektywnie nią zarządzać.

Currently we live in the risk society, where the amount of unpredictable threats is growing. The key issue is becoming now: how to communicate efficiently to the citizens about risk and to avoid panic in the same time? It requires a professional anti-crisis management where the variety of institutions should be involved. Among them media are playing one of the most crucial role in situation where the risk is occurring and - as a consequence - it is necessary to manage the whole situation. Each threat predictable or a real one requires from the managers and all people involve in that complexed situation the use of some rules and methods to transfer to the citizen the most important information about the situation to handle and efficiently manage it.