Outsourcing in the world with special emphasis on India and Krakow

W niniejszej pracy poruszone zostaną zagadnienia zwizązanie z outsourcingiem. Celem pracy jest przeanalizowanie powstania, rozwoju owego modelu zarzadzania działalnością przediębiorstwa. Omówione zostaną podstawowe zagadnienia związane z rodzajem, celem i ogólną działalnościa w obszarze outsourcingu. W drugim rozdziale przedstawiony i omówiony zostanie outsourcing w Indiach. Od powstania poprzez rozwój aż do dnia dzisiejszego, jako jednego z największych ośrodków oustourcingowych na arenie międzynarodowej. Trzeci rozdział zawierać będzie informacje w oparciu o Polskę. Szczególna uwaga skupiona zostanie na największych ośrodkach outsourcingu w Polsce (główne miasta). Dalsza analiza przebiegać będzie w oparciu o miasto Kraków, które zostało nazwane europejską stolicą outsourcingu. Niniejsza praca magisterska ma za zadanie przybliżyć i pokazać funkcjonowanie outsourcingu zarówno na arenie międzynarodowej jak i w Polsce.

In this master thesis we will address the issues relating to outsourcing. The aim of the study is to analyze the origin, development, management of that business. We will discuss the basic issues related to the type, purpose and the general activities in the area of outsourcing. In the second chapter outsourcing to India will be discussed since its establishment through the development up to the present day, as one of the greatest outsourcing centers. The third section will discuss outsourcing industry in Poland. Special attention will be paid to the biggest outsourcing centers in Poland (the biggest cities). Further analysis will be based on the city of Cracow, which was named European Capital of outsourcing. This thesis aims to introduce and show the performance of outsourcing both internationally and in Poland.