Advertising as a Determinant of Happiness

Celem niniejszej pracy jest zbadanie, jakie czynniki wpływają na skuteczność przekazu reklamowego, w tym przede wszystkim obietnicy szczęścia, jaką ma przynieść reklamowany produkt czy usługa. Dla potrzeb prowadzonej analizy przyjęto hipotezę, że obietnica szczęścia klienta jest jednym z czynników wpływających na skuteczność przekazu reklamowego. Szukano odpowiedzi na problemy badawcze: które wyróżnione czynniki wpływają na skuteczność przekazu reklamowego, jak reklamy przedstawiające obietnicę szczęścia klienta wpływają na realizację etapów modelu AIDA, co studenci sądzą o reklamach, w których obietnicą jest szczęście klienta oraz jak oceniają możliwość spełnienia tejże obietnicy dzięki dokonaniu zakupu reklamowanego produktu bądź usługi. Badanie przeprowadzono na studentach piątego roku Uniwersytetu Jagiellońskiego na kierunku Zarządzanie kulturą i mediami. Użycie kwestionariusza ankiety pozwoliło na potwierdzenie przyjętej hipotezy. Temat pracy wpisuje się w nurt badań z zakresu nauk o zarządzaniu humanistycznym z uwagi na to, że nurt humanistyczny zainteresowany jest wszelkimi zjawiskami i wzorcami z punktu widzenia człowieka. Nowatorskim ujęciem jest opisanie szczęścia jako głównej obietnicy reklamy, gdyż literatura przedmiotu nie omawia analizowanego zagadnienia w kompleksowy sposób. W pracy wykorzystano publikacje naukowe z dziedziny zarządzania reklamą oraz zarządzania humanistycznego.

The aim of the thesis is to investigate what factors influence the effectiveness of the advertising message, including in particular the promise of happiness that the advertised product or service is to bring. For the purposes of the analysis, a hypothesis was created that the promise of customer happiness is one of the factors influencing the effectiveness of the advertising message. Answers were sought to research problems: which distinguished factors influence the effectiveness of the advertising message, how do advertisements presenting the promise of customer happiness affect the implementation of the stages of the AIDA model, what do students think about advertisements in which the customer's happiness is the promise and how do they rate the possibility of fulfilling this promise by purchasing the advertised product or service. The study was conducted on fifth-year students of the Jagiellonian University in the field of Culture and Media Management. The use of the questionnaire made it possible to confirm the adopted hypothesis. The subject of the work is part of the research trend in the field of humanistic management due to the fact that the humanistic trend is interested in all phenomena and patterns from the human point of view. An innovative approach is to describe happiness as the main promise of advertising, because the literature on the subject does not discuss the analyzed issue in a comprehensive manner. Scientific publications in the field of advertising management and humanistic management were used in the work.