Artificial Intelligence tools in education – assessment of their capabilities and the level of user trust

Głównym celem tej pracy dyplomowej było zbadanie obiektywnych oraz subiektywnych odczuć ankietowanych w badaniu na próbie 202 osób na temat narzędzi Sztucznej Inteligencji wykorzystywanych w edukacji, a także ukazanie istniejących różnic, które są widoczne za pomocą zestawienia tutora sztucznego z tutorem ludzkim w trakcie pogłębiania wiedzy.Praca wyjaśnia najważniejsze aspekty wiążące Sztuczną Inteligencję z edukacją za pomocą istniejącej już literatury, dodatkowo dokonuje klasyfikacji narzędzi Sztucznej Inteligencji, a także przedstawia mocne i słabe strony oraz zagrożenia będące następstwem wykorzystywania tych narzędzi w celu poszerzania wiedzy. Część badawcza uwydatnia istniejące różnice, a także próbuje odpowiedzieć jakie są ich powody. Przeprowadzone badanie wykazało, iż używanie narzędzi Sztucznej Inteligencji nie ma ani negatywnego, ani pozytywnego wpływu na proces edukacji – zarówno w odczuciu subiektywnym jak i obiektywnym ankietowanych. Wykazano jednak różnice istotne statystycznie w percepcji porównując materiał wideo stworzony przez człowieka oraz materiał wideo stworzony przez Sztuczną Inteligencję – są to różnice w odbiorze osoby występującej w filmie, mimo tego, iż ogólna ocena tych osób jest negatywna pod względami estetycznymi.

The main objective of this thesis was to examine both objective and subjective perceptions of 202 survey respondents regarding Artificial Intelligence tools used in education, as well as to highlight the existing differences that become evident when comparing an artificial tutor with human tutor in the process of knowledge acquisition.The thesis explains the most important aspects linking Artificial Intelligence with education based on existing literature, additionally provides a classification of Artificial Intelligence tools, and presents their strengths, weaknesses, and the potential risks resulting from their use in the process of expanding knowledge.The research section emphasizes the existing differences and attempts to answer the question of their underlying causes. The conducted study revealed that use of Artificial Intelligence tools has neither a negative nor a positive impact on the educational process – both in the subjective and objective perceptions of the respondents. However, significant differences were found in the perception of video material created by human versus that created by Artificial Intelligence. These differences concern the reception of the person appearing in the video, even though the overall evaluation of these individuals was negative in terms of aesthetics.