Information behaviours and information needs of people with mental health problems

Celem pracy było sprawdzenie wpływu doświadczenia problemów psychicznych na zachowania i potrzeby informacyjne jednostki oraz określenie, z jakich źródeł informacji korzystają osoby z problemami psychicznymi. Omówiono wybrane koncepcje i modele związane z tematem zachowań informacyjnych, w tym modele Toma Wilsona z 1981 i 1996 roku oraz koncepcję Monitoring and Blunting Suzanne M. Miller, a także przedstawiono wyniki badania własnego. W celu ustalenia obecnego stanu badań i zaprezentowania podstaw teoretycznych badanego zagadnienia zastosowano metodę analizy piśmiennictwa, natomiast w badaniu własnym skorzystano z metody analizy treści dokumentów zastanych, którymi były wpisy z polskiego forum internetowego Autoagresywni.pl. Zgromadzono i przeanalizowano 399 wpisów z okresu od 1 stycznia 2022 roku do 20 czerwca 2025 roku. Wyniki sugerują, że doświadczenie problemów psychicznych ma wpływ na zachowania i potrzeby informacyjne osób z problemami psychicznymi, w tym na poszukiwanie informacji, unikanie informacji i dzielenie się informacją. Wśród najczęściej wskazywanych przez użytkowników źródeł informacji zidentyfikowano źródła osobowe oraz nieoficjalne źródła internetowe, na przykład serwisy społecznościowe takie jak Facebook, Reddit, TikTok i YouTube. Na podstawie wniosków wyciągniętych z ograniczeń badania przedstawiono propozycję przyszłych badań.

The aim of this thesis is to examine the impact of mental health problems on an the information behaviours and information needs of an individual, and to determine the information sources used by people with mental health problems. Selected concepts and models related to the topic of information behaviours are discussed, including Tom Wilson's models from 1981 and 1996 and Suzanne M. Miller's concept of Monitoring and Blunting, and the results of the author's research are presented. In order to establish the current state of research and to present the theoretical basis of the thesis topic, the method of literature analysis was used, and in the author's research, the content analysis method was used on existing documents, which were posts from the Polish internet forum Autoagresywni.pl. A total of 399 posts from the period between 1 January 2022 and 20 June 2025 were collected and analysed. The results suggest that experiencing mental health problems influences the information behaviours and information needs of people with mental health problems, including information seeking, information avoidance and information sharing. Among the information sources mentioned by users, the most frequent were personal sources and unofficial online sources, such as social media platforms like Facebook, Reddit, TikTok and YouTube. Based on the conclusions drawn from the limitations of the study, proposals for future research were presented.