Psychological and Ethical Aspects of Using Artificial Intelligence in Employee Recruitment

Celem pracy jest zbadanie psychologicznych i etycznych aspektów wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w rekrutacji. Zastosowano metodę ilościową – ankietę online, którą wypełniło 60 respondentów. Badanie wykazało niski poziom zaufania kandydatów do decyzji podejmowanych przez AI w porównaniu z oceną ludzką, a także postrzeganie procesu opartego na AI jako mniej sprawiedliwego i bardziej bezosobowego. Kandydaci wyrażali emocje takie jak niepokój i frustracja, przy jednoczesnej ciekawości technologii. Pojawiły się także silne obawy dotyczące prywatności danych i dyskryminacji algorytmicznej, co potwierdziło hipotezę. Z kolei hipoteza o wpływie świadomości na akceptację uzyskała częściowe potwierdzenie – lepsze zrozumienie AI zmniejszało niepokój, ale nie zwiększało wyraźnie akceptacji. Wyniki wskazują na potrzebę zwiększenia transparentności, edukacji kandydatów oraz równoważenia technologii z czynnikiem ludzkim w rekrutacji, by zminimalizować psychologiczne i etyczne zastrzeżenia.

The thesis aimed to examine the psychological and ethical aspects of using artificial intelligence (AI) in recruitment. A quantitative method – an online survey – was used, with 60 participants. The results revealed low candidate trust in AI decisions compared to human recruiters, and a perception of AI-driven processes as less fair and more impersonal. Respondents reported emotions such as anxiety and frustration, alongside curiosity. Concerns about data privacy and algorithmic bias were strongly expressed, confirming hypothesis. Next hypothesis received partial support – a better understanding of AI reduced anxiety but did not significantly increase acceptance. These findings highlight the need for greater transparency, candidate education, and a balance between technology and human involvement in recruitment, to address candidates’ psychological and ethical concerns.