Modern financial technologies (FinTech) in mobile banking on the example of the BLIK payment system

System płatności BLIK stanowi przykład jednego z najbardziej rozpoznawalnych rozwiązań FinTech na polskim rynku, oferując szybkie i bezpieczne narzędzie do zarządzania finansami osobistymi. Głównym celem jest przeanalizowanie funkcjonalności systemu BLIK, ale także określenie, w jaki sposób jest on postrzegany przez użytkowników oraz jak wpływa na podejmowanie przez nich decyzji finansowych. W niniejszej pracy wykorzystywana jest metoda sondażu diagnostycznego w formie kwestionariusza ankiety. Analiza wyników badań wykazała, że System BLIK jest postrzegany przede wszystkim jako szybkie a zarazem bezpieczne narzędzie płatnicze, które znacząco zwiększa efektywność korzystania z usług bankowości mobilnej. Dodatkowo wspiera codzienne zarządzanie finansami osobistymi.

The BLIK payment system is an example of one of the most recognizable FinTech solutions on the Polish market, offering a fast and safe tool for managing personal finances. The main goal is to analyze the functionality of the BLIK system, but also to determine how it is perceived by users and how it affects their financial decision-making. This work uses a diagnostic survey method in the form of a survey questionnaire. The analysis of the research results showed that the BLIK system is perceived primarily as a fast and safe payment tool that significantly increases the efficiency of using mobile banking services. Additionally, it supports everyday management of personal finances.