Marketing strategy of companies in the cosmetic services market

Celem niniejszej pracy jest przeprowadzenie analizy strategii marketingowych przedsiębiorstw na rynku usług kosmetycznych w Polsce. Całość pracy składa się z trzech części.Rozdział pierwszy jako część teoretyczna pracy, koncentruje się na analizie procesu kształtowania strategii przedsiębiorstwa. Rozdział drugi, również teoretyczny, prezentuje rolę, etapy i uwarunkowania budowy strategii marketingowej firmy. Rozdział trzeci jest badawczą częścią pracy i charakteryzuje kierunki i narzędzia strategii marketingowej w sektorze usług kosmetycznych w Polsce. Praca powstała w oparciu o badania literaturowe, źródła internetowe, dokumentację wewnętrzną oraz stronę internetową firmy Salon Kosmetyczny Alfa. W badaniu wykorzystano dwie metody: wywiad swobodny oparty na autorskim kwestionariuszu oraz analizę dokumentów, obejmującą analizę formalną dokumentów projektowych i analizę treści stron internetowych przedsiębiorstw z branży.

The aim of this work is to conduct an analysis of marketing strategies of companies on the cosmetic services market in Poland. The entire work consists of three parts.Chapter one, as a theoretical part of the work, focuses on the analysis of the process of shaping the company's strategy. Chapter two, also theoretical, presents the role, stages and conditions of building the company's marketing strategy. Chapter three is the research part of the work and characterizes the directions and tools of marketing strategy in the cosmetic services sector in Poland.The work was created based on literature research, Internet sources, internal documentation and the website of the company Salon Kosmetyczny Alfa. The study used two methods: an unstructured interview based on an original questionnaire and document analysis, including a formal analysis of project documents and an analysis of the content of websites of companies in the industry