Selected factors in the development of religious tourism in Krakow, taking into account the behaviour of travellers

Celem artykułu jest identyfikacja wybranych czynników rozwoju turystyki religijnej w Krakowie z uwzględnieniem zachowań podróżnych. W ramach artykułu określono istotne czynniki mające wpływ na rozwój turystyki religijnej w destynacji turystycznej, jaką jest Kraków, jak również zachowania podróżnych i turystów religijnych w Krakowie. Dla potrzeb niniejszego artykułu wykorzystano dane wtórne za lata 2018–2023 dotyczące monitorowania ruchu turystycznego w Krakowie i Małopolsce zebrane przez Małopolską Organizację Turystyczną (MOT). W ramach badań przeprowadzonych przez MOT zastosowano trzy metody badawcze: wywiady bezpośrednie z osobami odwiedzającymi Małopolskę, w tym Kraków; wykorzystanie hurtowni danych teleinformatycznych; analizę danych istniejących. Na podstawie badań stwierdzono, że Miasto Kraków ma predyspozycje do rozwoju turystyki religijnej. W mieście znajdują się liczne sanktuaria związane z kultem Pańskim, maryjnym oraz krakowskich świętych i błogosławionych. Należy też wspomnieć o społeczności żydowskiej, dla której stałym punktem wizyt jest grób Mojżesza Isserlesa na cmentarzu Remu. Zwiększenie liczby uczestników tego rodzaju turystyki można osiągnąć m.in przez skuteczne działania promocyjne za pomocą: nowych mediów, stworzenia kalendarza wydarzeń turystyki religijnej, nawiązania współpracy między miastem a organizatorami turystyki religijnej z Krakowa oraz rynków zagranicznych.

The article aims to identify selected factors for the development of religious tourism in Krakow, taking into account the behaviour of travellers. The article identifies important factors influencing the development of religious tourism in a tourist destination such as Krakow, as well as the behaviour of travellers and religious tourists in Krakow. This article used secondary data for 2018–2023 concerning the monitoring of tourist traffic in Krakow and Małopolska collected by the Małopolska Tourist Organisation (MOT). They were based on three research methods: conducting face-to-face interviews by completing electronic questionnaires on visitors to Małopolska, including Krakow; using ICT data warehouses; analysing existing data. Based on the research, it was found that the city of Krakow has predispositions for the development of religious tourism. The city has numerous shrines associated with the worship of the God, the Virgin Mary and Krakow's saints and blessed. Mention should also be made of the Jewish community, for whom the grave of Moses Isserles in the Remuh cemetery is a regular point of visit. Increasing the number of participants in this type of tourism can be achieved, among other things, by effective promotional activities through new media, creating a calendar of religious tourism events, establishing cooperation between the city and organizers of religious tourism from Krakow and foreign markets.