Burnout syndrome in health care among medical staff

Wypalenie zawodowe w współczesnym świecie jest powszechnym i stale nasilającym się zjawiskiem. Dotyka dużą część pracowników działających w różnych organizacjach. Analiza tego zjawiska i pochylenie się nad tym problemem pomoże uwrażliwić społeczeństwo na to zagadnienie i może zapobiec ewentualnym skutkom. Poniższa praca skupia się na analizie wypalenia zawodowego wśród personelu medycznego. W wyniku przeglądu literatury przedmiotu, analizie poddano przyczyny oraz poziomy wypalenia zawodowego wśród wybranych zawodów medycznych. Grupami medycznymi, nad którymi skupiono uwagę byli przede wszystkim lekarze, pielęgniarki, fizjoterapeuci oraz ratownicy medyczni. Badania literaturowe wykazały, że pracownicy medyczni są szczególną grupą narażoną na wypalenie zawodowe. U większości z nich wykazano średni poziom wypalenia zawodowego. Zauważono natomiast różnice między poziomem wypalenia zawodowego wśród poszczególnych grup medycznych. Większy był wśród pielęgniarek i lekarzy w stosunku do innych grup medycznych, takich jak fizjoterapeuci. Przyczyny zjawiska wypalenia okazały się być różne i zależne od zawodu oraz oddziału, na którym wykonywano pracę. Dla lekarzy kluczowym czynnikiem w przeprowadzonym badaniu była atmosfera w miejscu pracy, natomiast dla pielęgniarek między innymi wpływał staż pracy. W badaniu istotny okazał się również poziom wykształcenia wśród pielęgniarek. Okazało się, że im wyższe wykształcenie tym mniejsze ryzyko wystąpienia wypalenia zawodowego. Stwierdzono również, że wypalenie zawodowe wśród pielęgniarek jest wysokie na niektórych oddziałach pediatrycznych wymagających intensywnego leczenia. Wśród fizjoterapeutów wpływowym czynnikiem okazał się rodzaj schorzenia u pacjentów, z którymi pracowali oraz typ oddziału. Wśród ratowników medycznych czynnikiem obciążającym okazał się między innymi system wynagrodzeń, ograniczona możliwość rozwoju osobistego oraz częste zagrożenie własnego życia lub zdrowia. Przedstawione wnioski powinny zwrócić uwagę czytelników na powszechny problem wśród kadry medycznej jakim jest zespół wypalenia zawodowego. Uwrażliwić na problemy tego rodzaju, aby jego poziom stale się zmniejszał. Należy wziąć pod uwagę fakt, że właściwie u pracowników każdej organizacji może pojawić się syndrom wypalenia zawodowego. Ważne aby dalej upowszechniać wiedzę w tym zakresie, realizować badania w tym obszarze oraz tworzyć praktyczne rekomendacje dla doskonalenia procesów zarządzania.

Burnout in the modern world is a common and constantly increasing occurrence. It affects a large number of employees working in various organizations. Analyzing this occurrence and looking into the problem will help sensitize society to this issue and may prevent possible consequences.The following work focuses on the analysis of burnout among medical staff. As a result of a review of the literature on the subject, the causes and levels of burnout among selected medical professions were analyzed. The medical groups that focused attention on were primarily doctors, nurses, physiotherapists and paramedics. Literature research has shown that medical workers are a special group at risk of burnout. Most of them showed an average level of burnout. However, differences were noticed between the level of burnout among individual medical groups. It was higher among nurses and doctors compared to other medical groups, such as physiotherapists. The causes of burnout turned out to be different and depended on the profession and the department where the work was performed. For doctors, the key factor in the study was the atmosphere at work, while for nurses, it was, among other things, work experience. The level of education among nurses also turned out to be important in the study. It turned out that the higher education, the lower the risk of burnout. Nurse burnout has also been found to be high in some high-intensity pediatric units. Among physiotherapists, the type of disease in the patients they worked with and the type of department turned out to be an influential factor. Among paramedics, the aggravating factor turned out to be, among others, the remuneration system, limited opportunities for personal development and frequent threats to their own life or health.The presented conclusions should draw readers' attention to a common problem among medical staff, which is burnout syndrome. Make people aware of these types of problems to that their level is constantly reduced. It should be taken into account that burnout syndrome may occur in employees of virtually any organization. It is important to further disseminate knowledge in this area, conduct research in this area and create practical recommendations for improving management processes.