Development of digital banking and the acitivity of neobanks and challenger banks in the context of new financial solutions on the polish banking market

Celem pracy było przedstawienie ewolucji bankowości w świetle zmian technologicznych oraz pojawiających się nowych graczy na rynku finansowym - neobanków i challanger banków wprowadzających nowoczesne rozwiązania finansowe. W celu poznania tendencji transformacji cyfrowej banków dokonano wnikliwej analizy literatury przedmiotu oraz opisano teoretyczne aspekty związane ze zmianami technologicznymi w bankowości. W pracy wskazano na kluczową rolę FinTechów oraz neobanków i challanger banków w kształtowaniu sektora bankowego oraz przedstawiono nowoczesne rozwiązania finansowe pojawiające się na współczesnym rynku. W pracy dokonano próby porównania działalności banków tradycyjnych i challanger banków na przykładzie mBanku i Revoluta, w celu odpowiedzi na pytanie, w jakim stopniu nowoczesne podmioty stanowią konkurencję dla instytucji tradycyjnych. Przeprowadzone case study wskazało na innowacyjne rozwiązania finansowe wprowadzane przez oba podmioty oraz porównano, które z nich mogą stanowić konkurencję dla innych instytucji.

The purpose of the thesis was to present the evolution of banking in the light of technological changes and the emergence of new players on the financial market - neobanks and challenger banks introducing modern financial solutions. In order to learn about the trends in the digital transformation of banks, a thorough analysis of the literature on the subject was made and theoretical aspects related to technological changes in banking were described. The work highlights the key role of FinTechs, neobanks and challenger banks in shaping the banking sector and presents modern financial solutions appearing on the modern market. The thesis attempts to compare the activities of traditional banks and challenger banks on the example of mBank and Revolut, in order to answer the question to what extent modern entities compete with traditional institutions. The conducted case study highlighted innovative financial solutions introduced by both entities and compared which of them may constitute competition for other institutions.