The role of digitalization in shaping the adaptive strategies of enterprises

Celem niniejszej pracy jest zbadanie roli, jaką cyfryzacja odgrywa w procesie wzmacniania zdolności adaptacyjnych przedsiębiorstw w trakcie kryzysów. W ramach badań uwzględniono takie technologie jak chmura obliczeniowa, sztuczna inteligencja, Internet rzeczy oraz automatyzacja procesów. Praca ta ma na celu odpowiedzieć na pytanie, czy cyfryzacja rzeczywiście zwiększa zdolność przedsiębiorstw do skutecznego przystosowania wobec trudnych sytuacji. W części badawczej zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, korzystając z internetowego kwestionariusza ankiety. Badanie opiera się na dogłębnej analizie literatury dotyczącej omawianego tematu. Niniejsze badanie potwierdza, że cyfryzacja znacząco zwiększa zdolność adaptacyjną przedsiębiorstw do radzenia sobie z kryzysami. Najważniejsze wnioski płynące z przeprowadzonego badania wskazują, że nowe rozwiązania technologiczne mogą znacząco wspierać działalność przedsiębiorstw w wielu aspektach oraz że przedsiębiorstwa planują podnosić stopień cyfryzacji, aby skuteczniej reagować na kryzysy. Wyniki badania wykazują, że cyfryzacja przynosi wiele korzyści i odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu strategii adaptacyjnych przedsiębiorstw.

The purpose of this thesis is to examine the role that digitalization plays in the process of strengthening the adaptive capabilities of enterprises during crises. The research includes technologies such as cloud computing, artificial intelligence, Internet of Things, and process automation. This study aims to answer the question of whether digitalization actually increases the ability of enterprises to effectively adapt to difficult situations. In the research part, a diagnostic survey method was used, using an online survey questionnaire. The study is based on an in-depth analysis of literature on the subject. This study confirms that digitization significantly enhances the adaptive capacity of enterprises in dealing with crises. Key findings from the study indicate that new technological solutions can significantly support business operations in various aspects, and that enterprises are planning to increase their level of digitization to respond more effectively to crises. The study results demonstrate that digitization brings numerous benefits and plays a crucial role in shaping enterprises' adaptive strategies.