Analysis of the marketing communication of the Everybody London brand on social media

Niniejsza praca licencjacka jest poświęcona analizie komunikacji marketingowej polskiej marki kosmetycznej Everybody London w mediach społecznościowych, szczególnie na platformach Instagram i TikTok. Głównym celem badawczym było określenie strategii, form i technik komunikacji wykorzystywanych przez markę do budowania wizerunku oraz angażowania społeczności internetowej. W części teoretycznej opisano specyfikę polskiej branży beauty, omówiono rolę mediów społecznościowych w marketingu relacyjnym oraz przedstawiono współczesne trendy, takie jak influencer marketing, storytelling oraz social commerce. Część empiryczna pracy opiera się na badaniach własnych, w których zastosowano metodę analizy zawartości z wykorzystaniem klucza kategoryzacyjnego.

This bachelor's thesis analyzes the marketing communication of the Polish cosmetics brand Everybody London on social media, specifically on Instagram and TikTok. The primary research objective was to identify the communication strategies, forms, and techniques employed by the brand to build its image and engage its online community. The theoretical section outlines the specifics of the Polish beauty industry, discusses the role of social media in relationship marketing, and presents contemporary trends such as influencer marketing, storytelling, and social commerce. The empirical section is based on original research utilizing a content analysis method with a categorization key.