Analysis of the bank’s product offer for individual customers on the example of ING Bank Śląski S.A.

Niniejsze studium traktuje o bankowej ofercie produktowej na rzecz klientów indywidualnych na przykładzie ING Banku Śląskiego. Autorka bada rodzaje produktów bankowych. Celem nadrzędnym pracy jest zademonstrowanie, które produkty bankowe są bardziej efektywne i częściej preferowane przez klientów indywidualnych owego banku. Natomiast podstawowym założeniem pracy jest wykazanie, iż potencjalni klienci ING Banku Śląskiego preferują produkty bankowe, które nie wymagają dużego wkładu finansowego.

The present study deals with the bank’s product offer for individual customers on the example of ING Bank Śląski. The author examines types of banking products. The paramount aim of the study is to demonstrate, which of banking products are more effective and more often preferred by individual customers of this bank. However the basic assumption of the dissertation is the intimating that the potential customers of ING Bank Śląski prefer banking products, which do not require a large financial contribution.