Cultural diversity in the workplace and its impact on human resource management in the enterprise

Niniejsza praca dyplomowa analizuje zarządzanie różnorodnością kulturową w organizacjach oraz jej wpływ na zarządzanie zasobami ludzkimi. Badanie miało na celu zrozumienie, w jaki sposób różnorodność kulturowa oddziałuje na innowacyjność, kreatywność i ogólną efektywność zespołów pracowniczych. Zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, technikę ankiety oraz kwestionariusz jako narzędzie badawcze. Wyniki badań pokazują, że większość pracowników ocenia swoje podejście do różnorodności kulturowej jako pozytywne lub neutralne, co wskazuje na akceptację i otwartość wobec różnorodności w miejscu pracy. Badania również ujawniły, że różnorodność kulturowa może korzystnie wpływać na kreatywność i innowacyjność zespołów. Jednocześnie zidentyfikowano wyzwania związane z brakiem formalnych polityk zarządzania różnorodnością oraz potrzebę lepszego komunikowania i wdrażania tych polityk. Praca ta wnosi wkład do literatury z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, podkreślając znaczenie różnorodności kulturowej jako czynnika wspierającego innowacyjność i efektywność organizacyjną.

This thesis examines cultural diversity management in organizations and its impact on human resource management. The study aimed to understand how cultural diversity affects the innovation, creativity, and overall effectiveness of employee teams. The diagnostic survey method, survey techniques, and questionnaires were employed as research tools. The research results indicate that the majority of employees perceive their approach to cultural diversity as positive or neutral, indicating acceptance and openness to diversity in the workplace. The studies also revealed that cultural diversity can positively influence the creativity and innovation of teams. At the same time, challenges related to the lack of formal diversity management policies were identified, as well as the need for better communication and implementation of these policies. This work contributes to the literature on human resource management, emphasizing the importance of cultural diversity as a factor supporting organizational innovation and effectiveness.