Organizational stress and proffesional burnout based on private research

Celem niniejszej pracy było ukazanie charakteru relacji pomiędzy stresem organizacyjnym a wymiarami wypalenia zawodowego na podstawie badań przeprowadzonych na grupie 235 osób w 4 wybranych firmach, przy pomocy 2 kwestionariuszy. W pracy tej najpierw szczegółowo opisana zostaje istota stresu oraz jego źródła, a następnie przedstawiona zostaje definicja i skala zagrożenia wypalenia zawodowego dla zdrowia psychicznego i fizycznego pracowników. Na koniec autor skupia się na badaniu i interpretowaniu wyników badań. Na podstawie otrzymanych wyników wyznaczono poziomy wymiarów wypalenia według poszczególnych firm, grup wiekowych i grup stanowiskowych oraz ustalono korelacje pomiędzy poszczególnymi źródłami stresu a wyczerpaniem emocjonalnym, cynizmem oraz poczuciem zaniżonych kompetencji. Wykazano między innymi, że w wybranych firmach mamy do czynienia ze średnimi poziomami wymiarów wypalenia, na wyczerpanie emocjonalne pracowników w najwyższym stopniu wpływają obciążenie pracą oraz wartości, na cynizm pracowników w najwyższym stopniu wpływają obciążenie pracą, społeczność pracownicza i wartości, a na poczucie obniżonej skuteczności pracowników w najwyższym stopniu wpływają nagrody, społeczność pracownicza i wartości. Odkryto również odwrotne od spodziewanych wpływy takich źródeł stresu jak sprawiedliwość i kontrola.

The main goal of my thesis was to present the nature of relations between organizational stress and the subscales of proffesional burnout based on a research executed upon a group of 235 employees in 4 chosen Polish companies, using 2 survey sheets. In this paper, first we learn about the nature and sources of stress and afterwards we are informed about the definition and the scale of the dangers that proffesional burnout poses to physical and mental health of employees. Finally, the author presents and interprets the results of his research. Based on the results, I have determined the levels of certain subscales in particular companies, age groups and occupational groups and the correlations between particular sources of stress and exhaustion, cynicism and proffesional efficacy. I have determined that we can notice average levels of burnout subscales, exhaustion is caused mainly by workload and values, cynicism is caused mainly by workload, employee community and values and proffesional efficacy is caused mainly by rewards, employee community and values. I have also discovered impacts opposite to the expected of such sources of stress as justice and control.